a telemar mudou a conta de pulsos p minutos minha conta de 60,00 veio 567,00,devido ao uso da internet que agora é por minutos,como recorrer?tenho alguma chance de reaver este prejuizo?obs:ainda nao paguei a conta.
2006-11-09 23:57:14 · 11 respostas · perguntado por Anonymous em Notícias e Eventos ➔ Jornalismo e Mídia
O Roch@ já te deu as dicas, qto ao valor, vc poderá parcelar junto a Telemar, fale com ela.Tenho uma amiga que há alguns anos atrás adotou isto,pq o filho tinha ligado para estes números .de disque hotline e a cta, na época veio tipo hj uns 1.800,00.Ela explicou o caso e na época Telerj, dividiu em algumas vezes, não me lembro em que número, porém dividiu.
2006-11-13 10:14:03 · answer #1 · answered by Lily S. 3 · 0⤊ 0⤋
Pergunta a um advogado que ele te responde.
2006-11-11 19:54:52 · answer #2 · answered by Taylline 3 · 0⤊ 0⤋
Lógico que na fila do Procon vai existir RÉUS REINCIDENTES ( aqueles que vivem de ganhar dinheiro da Telemar com suas contas sempre erradas)que lhe dará todas as informações.Um abraço.
2006-11-11 06:40:50 · answer #3 · answered by Chaguinha Acari RN 7 · 0⤊ 0⤋
Se você não pediu a troca do serviço, pode procurar o tribunal de pequenas causas e processar a telemar. Se você tem o plano, internet sem limites, entre em contato com a operadora que ela retorna os pulsos, antes do pagamento da conta.
2006-11-10 11:05:58 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Vc assinou algum contrato ? estava especificado os valores e como seriam praticados ? Se estava dizendo que da 00:00 as 6:00 da manha vc pagaria por minuto e nao seria como o da telefonica de graça, então vc esta errada e tera mesmo que pagar agora se vc nao assinoum se nao veio especificado e ou a cobrança foi indevida reclame junto ao procom que vc ganha. Pode até processar a empresa que ganha uma nota. Procure a telemar em uma de suas lojas primeiro e apresente o caso.
2006-11-10 10:49:24 · answer #5 · answered by Marcos D. Almeida 4 · 0⤊ 0⤋
Pelo que vc. escreveu, posso te afirmar que você não só PODE, como DEVE processar essa empresa (que é a campeã de processos, em todo o Brasil, há muito tempo).
Eu mesmo, ganhei um processo contra ela, em 2003 e foi super rápido. Em 3 meses, a causa foi decidida, Procure o 'PROCON' de sua cidade para maiores orientações !
2006-11-10 10:41:13 · answer #6 · answered by Fernando Basto 5 · 0⤊ 0⤋
Procon ou um bom e "honesto" advogado..
2006-11-10 09:45:19 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
pague primeiro e procure um advogado vai receber bem mais pelo abuso deles
2006-11-10 08:05:46 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Procure o PROCON ele é pra isso.
2006-11-10 08:04:53 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
so é por na justiça
2006-11-10 07:59:18 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋