c'est quoi un centre d'appel?

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c'est quoi un centre d'appel?

2006-11-09 16:41:20 · 3 réponses · demandé par Anonymous dans Entreprises et finance ➔ Carrière et emploi

3 réponses

c'est un piège à c... pour nous tirer notre fric sans contrepartie de réponse

2006-11-09 21:32:55 · answer #1 · answered by baraQda 7 · 0⤊ 0⤋

Un centre d'appel, c'est une plate forme sur laquelle des compétences sont regroupées, et prennent en compte les appels et tente d'y répondre, à défaut la demande de l'appelant est relayé auprès d'une competence plus spécifique.
Il n'y a pas si longtemps on appelalit ça un standard professionnel

2006-11-10 01:01:22 · answer #2 · answered by Chlodovechus 3 · 0⤊ 0⤋

un lieu avec des centaines voir des milliers de lignes téléphoniques qui permet de recevoir ou de lancer des appels pour généralement des opérations de marketing

2006-11-10 01:01:15 · answer #3 · answered by Théo Jazz Man 7 · 0⤊ 0⤋