Internet-Shop-Regelungen?

Question

Hallo,
bin dabei mich mit einem Internet-Shop nebenberuflich selbständig zu machen.Nun stoße ich natürlich auf viele Fragen.Mache alles per "do-it your-self-methode", da ich keinerlei Förderungen bekomme.

nun meine Frage : Muß ich Rechnungen für den Kunden ausstellen?
oder reichen die Eingangsbestätigungen der Bestellungen als Nachweis der Bestellung, auch für das Finanzamt?
(Ich handel mit der Kleinunternehmerregelung)
Danke für evenruelle Tipps :-)

Answer 1

Hier mal schauen:

http://www.janolaw.de/vorlagen/vertrieb/agb-fuer-ebay-internet-shop.jsp

Answer 2

Wenn Sie mit den Online-Handel erfolgreich sein wollen, müssen Sie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz haben, oder Sie müssen eine genaue Methode zu folgen.
Wenn Sie möchten, endlich beginnen, ernst zu verdienen, sollten Sie an dieser Stelle aussehen http://handel.gewinnt.info

Answer 3

ICH hoffe das dir das weiterhilft

http://www.janolaw.de/vorlagen/vertrieb/...

Answer 4

Worauf ein Online-Shop nicht verzichten kann

Klare Navigation
Für einen Online-Shop gilt ganz besonders, dass die Navigation eindeutig und klar ist und jeden Käufertyp zum Ziel führt. Der Kunde kann nur kaufen, wenn er findet, was er sucht...

Produktinformationen
Anders als bei einem normalen Einkaufsbummel können die Artikel in einem Online-Shop nicht angefasst werden. Ausführliche Produktinformationen mit Text und Bild sowie eindeutige Preisangaben sind deshalb unverzichtbar.

Porto- und Verpackungskosten
Sämtliche Porto-, Verpackungs- und zusätzlichen Kosten wie z.B. Mehrwertsteuer müssen ausgewiesen werden.

Hilfestellungen
Auch wenn Sie denken, dass bei der Bedienung Ihres Shops alles klar ist, bieten Sie trotzdem Hilfestellungen, z.B. in Form einer Online-Hotline, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder einer Auflistung häufig gestellter Fragen (sogenannte FAQs). Und selbstverständlich sollten Sie Anfragen immer schnell beantworten.

Informationen über den Shop-Betreiber
Mindestens Kontaktadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Shop-Betreibers müssen aufgeführt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Seriöse Online-Shops haben allgemeine Geschäftsbedingungen, die schnell und einfach gefunden werden.

Warenkorbsystem
Der Warenkorb muss von allen Seiten aufrufbar sein. Bei bereits im Warenkorb enthaltenen Artikeln muss die Bestellmenge geändert werden können. Ebenso müssen Artikel daraus gelöscht werden können.

Liefertermin und -bedingungen
Solche Informationen müssen schon vor der Bestellung zugänglich sein. Und am besten informieren Sie darüber nochmals nach erfolgter Bestellung.

Angabe persönlicher Daten
Achten Sie darauf, dass persönliche Angaben nicht schon gleich beim Betreten des Online-Shops gemacht werden müssen, sondern erst nach der Produktbestellung.

Bestätigung der Bestellung
Diese sollte gleich auf die Bestellung folgen, im Idealfall sowohl auf der Website als auch per E-Mail. Sie enthält mindestens Angaben über die bestellten Artikel, Preise, Liefertermine und Lieferart.
Was einen Online-Shop aufwertet

Frei wählbarer Liefertermin und -ort

Suchfunktion und Warenindex
Besonders bei grösseren Online-Shops ist eine durchdachte Suchfunktion sinnvoll. Sie hilft nicht nur Ihren Kunden, sondern auch Ihnen. So können Sie z.B. herausfinden, nach welchen Produkten oft gesucht wird oder welche Produkte nicht gefunden werden, obwohl sie zwar vorhanden sind, aber eine andere Bezeichnung haben, als der vom Kunden eingegebene Suchbegriff. Auch ein Warenindex, der eine rasche Übersicht über das Sortiment ermöglicht, ist oft eine gute Kaufhilfe.

Verschiedene Währungen
Wenn Sie internationale Kundschaft erwarten, geben Sie die Preise in verschiedenen Währungen an. Oder bauen Sie mindestens einen Währungsumrechner ein.

Was passiert beim nächsten Klick?
Viele Kunden befürchten, dass sie bei einem Klick etwas unwiderruflich bestellen. Diese Befürchtungen können Sie Ihren Kunden nehmen, indem Sie informieren, was bei einem Klick auf einen bestimmten Button passiert. Wenn sich der Bestellvorgang über mehrere Seiten hinzieht ist es auch sinnvoll, den Kunden zu informieren, wie viele Schritte bis zum Abschluss der Bestellung noch notwendig sind.

Vereinfachte Bestellung für registrierte Kunden
Wenn Sie die Möglichkeit einer Registrierung bieten, sollten einmal registrierte Kunden wiedererkannt werden, so, dass sie nicht bei jeder Bestellung ihre persönlichen Daten erneut eingeben müssen.

Rabatt- und Bonussystem
Z.B. für grössere Bestellungen oder Stammkunden.

Bestellverfolgung
Lassen Sie Ihre Kunden nach erfolgter Bestellung und einer Bestätigungsmail nicht im Ungewissen. Bieten Sie die Möglichkeit, den Fortschritt der Bestellabwicklung online abzurufen.

Rückgabe-Möglichkeit und Geld-Zurück-Garantie
Einkäufe in Online-Shops sind auch Vertrauenssache. Eine Rückgabe-Möglichkeit oder gar eine Geld-Zurück-Garantie helfen, Vertrauen zu schaffen.

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
Z.B. gegen Rechnung, per Kreditkarte usw. Wenn Sie die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung bieten, muss der Bestellvorgang unbedingt über eine verschlüsselte Datenverbindung (SSL) erfolgen!

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