j'ai commandé une cuisine sur mesure au mois d'août à un artisan celle ci ne correspond pas à la commande il manque 10 à 20 cm à chaque élément et le cuisiniste à 3 mois de retard (elle devait etre posée mi-septembre. aujourd'hui il me reclame tous les jours le chèque final de la livraison (5500 €) seulement ils n'ont pas fini de la poser. est ce que je dois lui régler la totalité de la somme ou bien 10 % ? Merci pour votre aide
2006-11-08 21:11:19 · 6 réponses · demandé par marinet87 1 dans Entreprises et finance ➔ Immobilier
Il ne faut surtout pas payer!
Le chèque final, c'est quand c'est fini! (livré, posé et vérifié conforme à la commande).
Normalement, le montant de l'accompte à verser figure sur le devis ou le bon de commande. 10% c'est peu, mais 100% c'est inacceptable!
Si j'ai bien compris, il te harcèle alors que c'est toi qui est en droit de faire des réclamations. Il faut donc inverser la situation.
Tu dois exiger l'éxécution des travaux prévus. Tu peux commencer par une lettre AR. Si ton cuisiniste ne réagit pas rapidement, n'hésite pas à déposer "une demande d'injonction de faire" au tribunal d'instance. C'est à la mairie de ton domicile. Remplir le formulaire n'est pas plus compliqué que de poser une question sur Yahoo Q/R et il suffit de joindre un devis ou un bon de commande où figurent description, prix et date des travaux convenus.
La plupart des tribunaux d'instance mettent 15 à 30 j pour traiter ces demandes. Le mieux est de mettre une dead-line dans ton courrier AR au cuisiniste. Genre : si les travaux ne sont pas terminés avant le ... je ferais une demande en injonction de faire dès le lendemain. Normalement, ton artisan devrait se bouger...
2006-11-08 22:50:30 · answer #1 · answered by fpy_cable 2 · 1⤊ 0⤋
Non ; prends contact avec ton assureur (multirisques habitation )Tu dois certainement avoir une clause défense et recours ...On te dirigera vers un service juridique qui prendra ton affaire en mains : constat d'abandon de chantier , non respect des délais , non respect des "règles de l'art " etc ...Au final , c'est l'artisan qui peut être condamné à te rembourser pour défaut de jouissance .et préjudices ! Allez vite décroche ton téléphone ! Si pas couverte : associations de consommateurs et répression des fraudes !
2006-11-09 05:25:44 · answer #2 · answered by TwoBee 4 · 1⤊ 0⤋
pour moi je pense que c'est 30% d'acompte et le reste qu'une fois que tout est fini Surtout ne paye pas , sinon après tu n'aura plus jamais la possibilité de négocier et surtout d'avoir ce que tu avais demandé...
si je serai toi, pour te couvrir je ferai un courier en recommandé au directeur de tes artisans et expliquer la situation comme ça tu aura au moins une trace écrite que tu as signalé le pb et tu pourras ainsi toujours te défendre car sinon c'est parole contre parole
2006-11-09 08:11:45 · answer #3 · answered by biquette14 2 · 0⤊ 0⤋
si tu lui donnes son chèque, tu n'auras plus aucun recours !
fait traîner ou n'en donne qu'une partie, jusqu'à ce qu'il finisse son boulot !
2006-11-09 05:23:15 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
il faut que tu alertes une association comme 60 milions de conso. Ils savent faire eux
Il y a Julien courbet aussi, mais c'est moins sûr
2006-11-09 05:16:22 · answer #5 · answered by titus95 6 · 0⤊ 0⤋
logiquement ta question va etre supprime car elle est interessante
2006-11-09 05:13:49 · answer #6 · answered by tetedezob 1 · 0⤊ 1⤋