最近我執行一項交易~那個賣家沒有手機電話~我們用信件聯絡決定要約在晚上見面交易~那時我白天因為我朋友的邀約就出去了~我想說~晚上9:30分的約定，一定就會回得來的~只要我跟我那個朋友說一聲~他就會載我回來~~結果沒想到~在我的疏呼下~我竟然忘了帶手機~結果出去又不小心超過時間~就跟他錯過交易了~等我回到家~我的手機20幾通的公共電話~但是我還是無法跟他聯絡~後來我用信件跟他聯絡上了~他就說他現在在電話旁~叫我打過去~我打過去了~一剛開始他問我~為什麼不接電話~因為我知道我做錯的關係~我不敢說實話~怕他會更生氣~而我更沒有台階下~我就說了一個小謊~說我是因為我在醫院的關係~所以無法接等等~他就說那醫院會沒有辨法接電話嘛?我就說因為醫院器材等的話~
他不相信~我跟他道歉了~他也不接受~我說那我讓你等這麼久我請你喝飲料表示歉意~他也不肯~後來我就說要不然你覺得這件事要怎處理~他說~要不然就是要我寄過去~我付郵費可能會到200元的郵費~我說要不然我送過去~他說他人已經不在板橋~要我送到中和去~可是實在是太遠了~那樣東西又這麼大~我又不會騎機車實在不大方便~我就沒答應~他說他很不高興等了我這麼久~等等的話~然後堅持他只付50元的郵費~要我出可能會到200元的郵費~可是那樣東西已經是低價得標了~已經虧本的狀態了~得標1021其實可以賣到1400元的錢~我說怎樣都不肯~因為我已經是虧本了呀~後來我就說那這樣不行呀~那要不然我們不要交易了~他口氣沒什麼的說~好呀那就算了~結果掛完電話後~**上給我一個很難聽的負評(那時我真的好難過，他是男的，我是女的~我就說~我都已經道歉了~你怎還這樣~他就說~我就是這樣怎樣~你不爽你也可以給我負評~這種話~後來我們吵了一下~我也是給他負評了~我的心裡好難過~我沒想到我好意的讓客戶能自取~會把事情變成這樣子~那種心情的當下~我大可以不要讓客戶自取呀~我只是一個小賣家~照樣叫那個客戶付200元以上的郵資~不要惹這種麻煩~因為我心裡想這樣東西這麼重~我想讓客戶省掉這個運費~排出時間讓他自已拿~我也有自已的事呀~我又不是整天都等著讓你來自取~覺得自已的好意都被辜負了~心裡好難過~也在哭泣~真的好想奇摩拍賣不要做下去了~害我最近害怕再出一次的錯~精神壓力好大哦~人家問我一些問題~我也很怕再說錯了...真的好難過
謝謝大家看完這麼長的故事~
po上他對我的評價~和我對他的話~
買方滿意度： 極差 ！
意見︰我在指定地點等了半小時,打了近20通電話,竟以一句"我去醫院不能接電話"推拖,還說電話在醫療儀器旁邊不能接,但卻可以打的通?明知雙方交易狀況,卻如此輕視交易,不知展現誠意至歉還討價還價,任憑你有幾個多好的評價也是沒用,望您自重好好檢討!!
回覆︰我是打得通~可是沒辨法接~面對你這麼不講理的賣家~多說也是枉費~只能說~道歉也道歉~不能接受我也沒辨法~我也沒有你聯絡的辨法~要說錯~你沒有手機可以聯絡~又能怎辨~我只是一個賣家~我也有可能有我自已的事情~不可能整天待著等你來自取或是面交~每個人都是為了生活~又何必苦苦 (2006-11-07 02:19)
回覆︰相逼呢~今天你對人這麼沒辨法寬恕~有一天別人也會這樣對你~又怎樣呢~你自重吧 (2006-11-07 02:19)
以上的內容~請大家幫我吧~心裡真的很難過~我該怎解開這個心結~再重新用心的拍賣呢~
2006-11-08 15:27:19 · 11 個解答 · 發問者 Anonymous in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
其實我有打算送去給他~他人本來在板橋~我想送過去~不過那台是飲水機實在太大台了@@而且送到中和計程車可能要四百元@@
2006-11-08 16:09:12 · update #1
我也拚命的道歉~可是他還是很堅持我一定要送過去等等或付郵費等等的~心裡很難過
2006-11-08 16:10:08 · update #2
我也拚命的道歉~可是他還是很堅持我一定要送過去等等或付郵費等等的~心裡很難過
2006-11-08 16:10:09 · update #3
可是我真的是很臨時有事~我沒他手機真的無法取消和他之間的約定@@~
2006-11-09 22:58:58 · update #4
這想這是你自己本身的問題
想也知道和人家約好的事情一定要尊守囉！
若你沒尊守，至少付個郵費也是應該的
你一開始就說個大謊了！怎可說是個小謊呢！
看你的文章你一開頭就是為自己辯護
你怎麼不想等取貨的人，晚上那麼冷，又等了那麼久
而你卻只想到說謊讓他氣消，若等待取貨的人是你
你又做何感想呢！
你說好意讓人家取貨省油費，那別人不也跑了地方要拿貨嗎？
早知道會這樣，還不如花個兩百元郵費，還不會等，還不會找氣受嗎？
你當初要在奇摩賣東西，就要誠信對待別人
而不是遲到了，找個理由塘塞後，就告訴別人不要交易了
做人要將心比心啊！
我先生也在網路上買過許多東西！但從未有過你這種情形的！
只要講好了！就必須尊守約定，畢竟你是賣東西的
一開始你就有錯了！這不是道歉就可以結決的！
所以人家生氣也是應該的！
所以以後你再賣東西的話，你就讓自己省點力錢吧！
郵費這點東西，若真的要買東西的，就會出的！
別讓自己那麼累，又怕被人誤解！懂嗎？
2006-11-08 15:39:15 · answer #1 · answered by 琦琦 7 · 0⤊ 0⤋
賣東西的人本來就是要將心比心
給個負評算不過分了
P.S.有人還會直接向奇摩檢舉哩
2008-01-24 14:47:11 · answer #2 · answered by KibiCat 2 · 0⤊ 0⤋
我猜賣家應該還很年輕吧！不論買家是誰碰到這樣的事都會很生氣的。作生意以誠信為上，就算只是小額的網拍也不例外，這次的事算是買個教訓吧！希望下次千萬不要再犯同樣的錯誤喔！
2006-11-18 18:09:13 · answer #3 · answered by 貞宜 6 · 0⤊ 0⤋
妳要站在對方的立場想,做生意最重視的就是"信譽和口碑"問題,一個人沒有信用很難交到朋友,一間公司沒有信譽,就難留住客戶,一傳十十傳百,以後誰還敢跟你買東西?你明明知道是自己不對就應用羞愧致歉的心及最大的誠意來亡羊補牢,卻還跟對方為了運費討價還價,不知悔改,要是我就絕對不會再和這種人"高查",(我家是開早餐店的)
2006-11-18 08:22:46 · answer #4 · answered by 海倫566 2 · 0⤊ 0⤋
賣家理虧，還給買評負評，以後應該考慮退出網拍
2006-11-13 08:36:27 · answer #5 · answered by Echo 4 · 0⤊ 0⤋
嗯..我覺得也是妳不對..
我自己本身也是賣家，我也了解現在生意難做的道理
但是畢竟你已跟人家約好了~是妳理虧在先，真的不能怪人家不講理
除非妳已有先聲明，如果臨時有重大的急事則取消面交
但是我想妳是沒有的..
我只能說看妳覺得200元比較重要還是妳的商譽重要，如果妳只是想兼差賣賣東西，對負評不是挺在意的你就可以選擇200元
但是如果妳是真的喜歡拍賣，而且很重視賣買雙方的話，建議妳還是想開一點選擇商譽會比較好，有時候危機反而是轉機
對我來說，商譽是無價的！
2006-11-09 23:16:10 · answer #6 · answered by Cindy 4 · 0⤊ 0⤋
我絕得你不對,在交易上出現疏失的可是你ㄟ
2006-11-08 23:59:28 · answer #7 · answered by SUPER kid 6 · 0⤊ 0⤋
我也覺得做生意食言還計較郵費..你送他東西保住商譽都過得去
我要是那男生我也會不爽，不要來這裡喊冤喔..
我說你幾句你可不要生氣喔
2006-11-08 22:05:43 · answer #8 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
說個中肯的實話，我覺得買家沒錯，錯的是你賣家，你應該盡你最大的誠意來負責這件事，就算要你送到中和，你也應該送去，或者要你多付２００元郵資也不過份．．做網拍最重要的就是信用，如果這次不好好處理，恐怕影響的是你以後的生意，損失不會比較小～好好處理，表示你最大歉意及誠意，畢竟是你錯在先．．你的誠意，相信買家看得到～也樂意幫你改回評價～自然你的心結就開了～多付２００元買個經驗是值得的～若有心要經營，就得要看長遠，信用很重要～
2006-11-08 15:53:14 · answer #9 · answered by AMY 7 · 0⤊ 0⤋
我也是一位網拍賣家～～網路上什麼樣的人都有～～所以你可能要堅持你的拍賣原則～～比如：：不面交～～運費要買家自付～～總比到時候問題一堆在來吵的好吧～～何必為了多賺幾塊～～把自己氣的要死～～買賣東西是你情我願的～～而且利潤也沒多好～～所以實在沒必要勉強自己～～
2006-11-08 15:39:33 · answer #10 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋