如題，要高職商業概論上下２冊的重點整理唷！
還有計算寄概論也是要上下冊的重點整理。
要考四技用的。
謝謝！
2006-11-07 18:52:09 · 4 個解答 · 發問者 Sty158 1 in 教育與參考 ➔ 考試
我要人家打在電腦裡的資料。
或人家抓的重點。要列印的。
2006-11-08 09:32:15 · update #1
天呀，商概，好吧…我盡量打打看，礙於版面關係，無法詳細，只抓重點，請見諒哦！
第一章-序論
商業的定義-狹義的商業,廣義的商業
商業成立的條件-必須以營利為目的,發生交易行為,合法,出自雙方意願
↑以上四者若有一項不符合就不算是商業（捐贈，與義賣就不算商業的一種）
商業的發展,以物易物→貨幣交換→信用交換（商業發展的最高型態）
產銷觀點來區分商業→家庭生產→手工業生產→茅舍生產→工廠生產→多角化生產（茅舍生產時期開始有產銷分離的觀念，以及會計制度，至於復式簿記制度則是到工廠時代才有，另外分工專業化的觀念起源於手工業生產唷^^）
商業五大要素-資本,商譽,商品,勞務(商品=商業的標的物！)
資本大眾化-產銷分離(這個幾乎每年統測都考=.=)
業務多角化-可分為四種
垂直多角化:原料→成品完成的整合
水平多角化:針對同一類顧客做的整合
集中型多角化:針對同一類產品
集成型多角化:.投資完全不同的產業（例如台碩賣汽車又賣牛排）
↑以上四項易混淆！切記
商人時代(個人道德)→商業時代(最大利潤)→企業時代(社會整體利益)
商業責任↓
經濟責任-企業最基本的責任
法律責任(有無犯法)
倫理責任(犯法之前的良心)
自由裁量責任(企業自願的服務)
↑法律與倫理易混淆，切忌
消費者基本權利
甘迺迪提出,求安全,求知,選擇,申訴
尼克森補充,求償權利
第二章-商業經營的型態
行銷通路
零皆通路-製造商→消費者
一皆通路-製造商→零售商→消費者
以此類推，中間隔幾層就幾階通路(最高至三皆)
業種,看商店名就知道在賣什麼的,例如麵包店
業態,看商店名不知道他在賣什麼,例如7-11便利商店
零售業
規模
購物中心＞百貨公司＞量販店＞超級市場＞便利商店
百貨公司強調高品質高格調(唯一起源於法國的!)
購物中心含掛百貨公司的高品質,並包含了休閒目的
量販店強調低價格,滿足消費者一次購足
超級市場,以生鮮食品為主
便利商店,強調距離的方便性,幾乎到哪都看的到,密度最高的零售商
無店鋪↓
零階通路
無租金成本,利潤提升
直效行銷(直接行銷)
利用廣告媒體的稱之,例如電視購物
人員銷售
人與人直接接觸的稱之
自動販賣機
又稱馬路小英雄
第三章-連鎖加盟體系
總公司控制力高的
直營連鎖＞委託加盟＞特許加盟＞協同授權加盟＞自願加盟＝合作加盟
店面所有權歸店主的有
特許,協同授權,自願
自願加盟自己控制能力最大
合作加盟只是共同進貨,共同廣告罷了！
利潤分配
總公司→加盟主
直營連鎖＞委託加盟＞特許加盟＞協同授權加盟＝自願加盟
第四章-行銷管理
行銷管理即是需求管理
行銷八大任務(在此不在贅述）
行銷組合4P(產品,定價,推廣,通路)
↑4P統測出題率大概有個60%吧,極高！
至於第四章公式
Q=利潤+TFC/P-AVC套此公式,可以解決80%第四章的問題
奇數定價法,例如200的東西賣199...
第五章-人力資源管理
工作分析（先）→工作說明書，工作規範
（獎工制度就背吧不過出題率不高就是了！）
第六章-財務管理
第六章會出題，幾乎都是公式居多
還是得背。。。
常考題:EPS(普通股每股盈餘)
純益-特別股股利/普通股加權平均流通在外股數
第七章-商業現代化
一切商業現代化皆從條碼開始
此章重點-條碼
商業四流
金流(金錢的流通)
物流(實體的流通)
資訊流(情報,資訊的流通)
商流(四流的基礎,沒商流其他都是屁,所有權的流通)
第八章-商業未來發展
以第一章的資本大眾化,標準化等等..即是第八章重點
基本上第八章出題率,極低...
2006-11-16 21:12:41 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
到下面的網址看看吧
▶▶http://qoozoo201409150.pixnet.net/blog
2014-09-15 23:23:16 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
可是:
集成型多角化:.投資完全不同的產業（例如台碩賣汽車又賣牛排）
例子舉錯了,台塑牛排跟台塑沒關係ㄟ
那是王品集團裡的王品台塑牛排
但是當初台塑牛排這道菜據說是跟台塑有點關係的
2007-07-21 19:23:21 · answer #3 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
你是要跟人買 還是要問哪裡買的到
2006-11-07 19:28:29 · answer #4 · answered by 空白 2 · 0⤊ 0⤋