prélèvements abusifs de 2.90 euros,résiliations sans suite ,et maintenant menaces de mise en recouvrement par huissier ...
comment puis-je mettre fin à ce harcèlement ?
qui peut m'aider ?par avance merci .
2006-11-04 10:20:35 · 3 réponses · demandé par Anna B 1 dans Image et son ➔ Téléphonie fixe
tu devrais aller voir immédiatement 60 millions de consommateurs, ils ont plein de plaintes de la même sorte, ils t'aideront et te conseilleront habilement. tu leur portes ton dossier complet : contrat, prélèvements (ceux que tu devais et ceux que tu juges abusifs), tes courriers pour la résiliation non prise en compte... tout, même les menaces d'huissier.
2006-11-04 17:15:48 · answer #1 · answered by zahra الزهراء 7 · 0⤊ 0⤋
avais tu un contrat qui te liait sur un certain délai que tu n'as pas voulu respecter en résiliant avant la date échéance ? as tu interdit les prélèvements alors que ce contrat te liait encore ?
tu peux toujours te renseigner auprès d'une association de consommateurs qui épluchera ton contrat et vérifiera s'il n'y a pas, comme souvent chez les opérateurs de téléphonie, de clauses abusives.
et s'ils n'ont rien à se reprocher, mieux vaut payer pour ne pas augmenter la note. d'autant que s'ils t'envoient l'huissier pour recouvrement, ses frais seront également à ta charge.
2006-11-04 18:30:24 · answer #2 · answered by kiko 7 · 0⤊ 0⤋
Tu stoppes les prélèvements à ta banque...
Tu préviens par lettre recommandée ta société de téléphone. ton topo et que tu stoppes les prélèvements.
Tu changes d'opérateur...
Quant au huissier...ce n'est pas grave... ils te font peur exprès..
2006-11-04 18:27:31 · answer #3 · answered by maureen 6 · 0⤊ 0⤋