AO INICIAR, FIQUE APERTANDO F8 E TENTE ENTRAR NO MODO DE SEGURANÇA...SE CONSEGUIR, VA E TIRE O VIRUS, CASO NAO, TENTE ARRUMAR UM CD QUE ENTRE NO XP OU ATÉ MESMO UM LINUX, DAI EXECUTE DESDE O CD E TENTE ENTRAR LA E RANCAR...AGORA, QUER SABER, O LINUX NAO ENTRA VIRUS, UMA DICA! ;)
2006-11-03 11:11:01
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answer #1
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answered by Bruno Cesar 3
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Não é necessaria a formataçãio do HD por causa de virus,Tente essas coisas primeiro.Vamos por opções:-
a)suponho que haja instalado um antivirus,um firewall e pelo menos um anti-spy,e o SO seja o XP,
outras versões mais antigas do Windows,tambem seguem linhas semelhantes.
b)se falta um anti-spy então a invasão é facilitada,e esta explicada,instale o Spybot,o AD-Aware,ou o ewido,ou outros que gostar.
c)supondo que o virus esta instalado mesmo assim,mas o antivirus o localizou,ele pode estar em quarentena,nesse caso,o seu PC esta protegido,voce pode deleta-lo e dar outro SCAN pra ver se ele continua no PC.
d)em caso positivo,atualize o seu AV,reinicie o PC,e antes de entrar o W.aperta e tecla f8,entrando no modo de segurança,ai dê um novo Scan no PC,ai pode ser mais facil deleta-lo,pois ele não entrou,junto com o Windows.
e)se não dar certo pode ser que esteja em algum arquivo de Back-up,dos sistema de restauração,então desative-o assim:-iniciar>acessorios>ferramentas>restauração do sistema>configuraçãoes de restauração de sistema,e clique em desativar restauração do sistema,depois de tudo OK voce a torna ativa novamente.
f)repete a opção D
g)se ainda não der certo,faça um scan on-line nos endereços eletronicos seguintes,se tiver um firewall desative,se tiver o Avast tambem,nesses endereços eles deletam os virus que possam existir no seu PC.http://housecall60.trendmicro.com/en/start_corp.asp ou no http://www.pandasoftware.com/activescan/activescan.asp?language=10&Country=32&Partner=33&Ref=BR-PR-AS-108 e complemente com um scan anti spy do ewido http://www.ewido.net/en/onlinescan
h)se tiver o nome do(s)viru(s),que o AV forneceu,eles podem estar sendo inicializados,pelo registro do Windows,então voce pode deleta-lo manualmente,seguindo esse caminho:- iniciar>executar>digite regedit>HKEY_LOCAL_MACHINE,clique no sinal de + à esquerda e procure a pasta MICROSOFT,clique no sinal + e procure a pasta WINDOWS,depois a CURRENT VERSION,ai você encontra ,tres pastas a RUN a RUNONCE e RUNONCEEX,na primeira você clica novamente no + e vera no lado direito o nome do virus,ai voce deleta os valores deste,nas outras duas você faz o mesmo.
i)na maioria das vezes estes procedimentos,todos ou em partes,solucionam esses problema.
2006-11-04 14:29:33
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answer #2
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answered by tron horenseb 6
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