之前在網拍買了一個V3電池,賣家宣稱是"全新原廠電池" http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c25348720?r=1139318087
誰知道一裝上V3,我的LCD螢幕就出現亂抖的現象,一開始不以為意,到了隔天變得更嚴重,整個螢幕一下跳黑一下跳白完全無法使用,即使我換回舊的原廠電池,也無法改變這個現象。
於是我就拿去手機店維修(因為已經過保固了),店家說:
螢幕會抖動變黑是因為電池的輸出電壓太大....這個電池"不是原廠"的....又說真正MOTOROLA的原廠電池成本就接近300元了....(這點我是不敢肯定店家沒騙我),接著說必須要更換IC.....
這下子我悶了,於是我打電話給賣家,他說我這個問題他沒有碰過,於是很有誠意的又寄了一顆電池給我,但是他表示,並不想要跟我分擔"部分手機維修費用",因為我是個案....又說V3的主機板本來就很容易當機....我又悶了。(我的V3明明是裝了他的"原廠電池"後當機的)
天阿~~我買到一個有問題的"原廠電池",搞壞了整隻手機,我當然是找賣家解決阿!!!我又沒有叫他包下全部維修金額,我認為雙方都有"責任",所以打電話給賣家跟他溝通,希望討論出"責任比例",最後他只是說不想出維修的錢~~
問題1.你如果是我,你還敢用他寄來的電池嗎?
問題2.買家與賣家的責任比例?雙方須要負擔的維修費用?
問題3.各位認為賣家的態度及處理方法是否恰當?
問題4.我該採取的態度及途徑?
問題5.如何叫賣家負責?-------重點題
2006-11-01 18:01:23 · 3 個解答 · 發問者 點點點 1 in 消費電子產品 ➔ 手機與費率方案
賣家在網路上賣商品,對商品就應該要負一定程度的責任吧?不能說是個案就不想處理,不然大家都賣大陸黑心貨就好了阿~~~!!
2006-11-01 18:40:19 · update #1
一般店家所出售手機及電池都會貼上該店的保固貼紙，不知你網路上買的有沒有？如果你能證明該電池是向該賣家購買，你可以將該電池送motorola原廠鑑定是否真為原廠電池，如果不是你可以提出檢舉及告訴，此種販賣仿冒商品是犯法的行為，若被抓到，該賣家可能會被motorola求償非常高的賠償金額，我看過不肖同行販賣仿冒外殼，罰款金額超過1000萬，最後只有倒閉一途。
依據此例與該賣家談判，爭取他對你賠償，否則就去檢舉他吧！
2006-11-02 05:43:17 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
你的手機維修有沒拿去原廠維修 ....?因一般通訊行要賺取維修費用 ...已我所知
手機當幾一般跑軟體和更新就可以?為什麼要換IC手機維修還是原廠比較好....
店家說????
2006-11-05 15:40:49 補充：
電池要用原廠充電器因電壓不一樣
2006-11-05 10:31:46 · answer #2 · answered by 東東 1 · 0⤊ 0⤋
賣家是在唬爛...
v3哪很會當機呀= =..根本是在無言亂語
補充一下..我買v3時.神腦國際有送一顆電池喔.
2006-11-03 13:31:10 · answer #3 · answered by 知識．無限 7 · 0⤊ 0⤋