郵局作業疏失，導致有循環利息，可以賠償嗎？

Question

同學之前匯錢給信用卡公司
但前幾天寄來帳單顯示未付清
後來去查才知道是郵局人員KEY IN公司帳號錯誤
所以款項沒到...
去郵局詢問後，她叫同學跟信用卡公司聯繫
才查出一筆不知名金額匯款(→後來證實是我同學匯的)
但是信用卡公司小姐說
因為已經過了期限
所以要多付循環利息

請問，這樣可以請郵局人員賠償嗎？
畢竟我同學有按時繳錢...

Answer 1

這不用找郵局賠償啦
找信用卡公司處理比較快
由於你是善意的繳款戶
只要跟信用卡公司提示相關的證明
證明錢有按時匯入信用卡公司的帳戶
沒有銷帳是因為郵局鍵入錯誤的銷帳號碼
而不是你沒有繳
以此為理由請信用卡公司幫你減免掉

如果他真的說不可以的話
你就告訴他
"請你們主管來聽電話"
"不要??"
"那請你轉告你們主管" "為了這些逾期息"
"我決定要去消基會找消保官處理"
"並且會將這樣的情形告訴金管會請他們來查核你們銷帳的流程"
"為什麼消費者都沒有錯還堅持要消費者負責"

這樣還不能解決
那就真的去告吧

Answer 2

應該可以

Answer 3

請問你是用匯款單匯款，還是田劃撥單繳款呢？