faz um backup dos seus arquivos e formata ele mesmo... eh o melhor q vc faz...
2006-10-29 08:25:32
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answer #1
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answered by Engenheiro 3
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O melhor a fazer quando fica assim é formatar mesmo !
Bem radical !
Espero que você tenha cópia do que é essencial !
Boa sorte !
2006-10-29 16:25:30
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answer #2
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answered by Sherazade e as Mil e Uma Noites 7
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Voce não vai perder seu PC
Só vai ter trabalho para instalar tudo de novo
Sugestão
instale o Avast e o spybot apos a instalação do Sistema
Boa sorte
2006-11-01 20:36:50
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answer #3
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answered by Luduvicus 4
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Não vai perder o PC só porque o antivirus encontrou um vírus trojan ou seja o cavalo de pau.
Basta passar um antivirus bom e que não seja versão Free, que está tudo bem...
O trojan não danifica o pc. não é este o comportamento do trojan, e sim vc. corre o risco de perder os seus dados ou seja os seus arquivos importantes.. e tb.fotos que vc. descarregou de sua camera digital.. Mas perder o pc,não. Basta formatar a máquina e reinstalar o windows novamente que resolve o problema.
Quanto a ele ficar desligando, não é comportamento de de trojan e sim comportamento de HI JACK, um vírus que reinicia ou desliga o sistema do nada e tb. derruba a sua conexão o tempo todo, dando prioridade para enviar os pacotes de dados que ele coletou no seu computador.
Mas mesmo assim, tem muito tipo de problemas semelhante ao que vc. cita que está no hardware, normalmente sujeira no botão liga desliga, setup mal configurado fazendo o cpu trabalhar muito quente onde tem muito mother board que desliga o pc para evitar danos por superaquecimento, principalmente aquelas que vem equipado com anti burner protect, ou seja anti queima.
e tbm memória física faltando capacidade de armazenamento, trocando tb. resolve. tente baixar o lavasoft adware se e passe para ver se encontra o hi jack, se encontrar, tem de remover a bateria da placa mae e configurar o setup novamente e depois formatar, pois este aloja na bios tambem. Abra o gabinete e verifique se não está muito sujo o interior da maquina, veja se o cooler do processador não está obstruindo a passagem de ar para refrigeração, tb. provoca isto.
2006-10-29 16:37:15
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answer #4
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answered by Sérgio 4
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O técnico reinstala e salva seus documentos sem nenhum problema. Não é caro p/ fazer isto.
Abraços...
2006-10-29 16:25:17
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answer #5
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answered by Valdir Valter 4
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compra um Mac.... e vc nunca mais tera problemas de travar ou com virus....... www.apple.com/brasil
2006-10-29 16:24:47
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answer #6
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answered by Jean Pierre 3
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abaixa o Spybot free. acho que download.com tem se não coloca na busca ele escaneia seu pc e tira tudo o q não presta e ensina tua mãe q não se clia em coisas tipo clique aqui.
2006-10-29 16:33:52
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answer #7
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answered by Ludinho 2
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use o avast como virus, use um bom firewall, um anti spyware, e faça scan online no seu pc... http://www.virustotal.com
e se registre no club do hardware e informe o problema, que eles te mandam a solução pra vc limpar seu pc...
http://www.clubdohardware.com.br
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2006-10-29 16:28:26
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answer #8
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answered by JULIANNA 1
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onde voce mora tem Casas Bahia ou Ponto frio...procure um.
2006-10-29 16:23:47
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answer #9
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answered by Sábio pra chuchu 5
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