Eu possuo um Mp4 da Dynacom, ele deu problema uma vez e eu troquei na loja, depois deu problema no fone mas eu não estava afim de me estressar e comprei um novo mas agora sempre q eu coloco-o no bolso e deixo reproduzindo alguma música ele para.
Não é a bateria nem o fone eu ja testei os dois, se eu tiver parado funciona.
Será q eu posso devolver e pegar o dinheiro devolta?
2006-10-27 12:47:57 · 4 respostas · perguntado por DigoO 1 em Eletrônicos ➔ Equipamentos de Som
Vc pode leva-lo na assistência técnica do fabricante, caso eles achem necessário trocaram o produto, esqueça a loja eles são revendedores quem deve dar a garantia do produto são quem os fabrica!
Bjoss
2006-10-30 02:53:55 · answer #1 · answered by Trindade 3 · 0⤊ 0⤋
Pode sim, em certas situações, como a sua, pode, entre no portal abaixo e leia a parte que lhe interessa e como proceder, para não perder tempo.
http://www.justica.gov.br/DPDC/servicos/legislacao/cdc.htm
2006-10-28 12:29:46 · answer #2 · answered by Pedro Vitor 4 · 0⤊ 0⤋
Se estiver dentro do prazo de garantia, volta à loja onde comprou e tente resolver com eles, levando o fone original.
Se não quiserem resolver faça uma queixa no Juizado de Pequenas Causas ou no Procon. Vai ser marcada uma audiência para que as partes entrem num acordo.
2006-10-27 13:02:38 · answer #3 · answered by Jos2010 6 · 0⤊ 1⤋
Concerteza naum.Vc pode trocar por outro produto e se ainda estiver no prazo de garantia.Boa sorte!!BJinhus
2006-10-27 12:55:21 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋