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El excel de mi ordenador de trabajo no va. Si lo intento abrir me sale la pantallita de inicio (esa verde en la que pone Excel y la versión), desaparece y ya no pasa anda. no se abre. Y si intento abrir un archivo excel me dice que no encuentra la ruta.
Un informático de la empresa ha cargado todas las versiones de excel que tenía y nada, sigue igual. Está desconcertado.
Va a venir otro informático. Pero de momento yo estoy haciendo una copia de todo lo valioso por si me lo tienen que formatear.
Solo puedo decir que el informático ha puesto en el parte "el excel carga pero luego es como si se lo comiera".
¿Alguien sabría ayudarme? toda la información la guardamos en excel, puedo pasarla a otro, pero entonces el ordenador no nos servirá de nada.

2006-10-17 23:41:35 · 7 respuestas · pregunta de ilkar00 5 en Ordenadores e Internet Otros - Ordenadores

Vereis el informático probó a "repararlo" con el Cd de instalación. Al ver que no funcionaba, lo eliminó del pc y lo instaló de nuevo. Y nada. Miró los registros y eliminó un troyano, y tampoco.
Volvió a eliminar el archivo e instaló esta vez la versión 2003. Esto lo hizo otras 3 vecs y seguía sin ir.
Instaló luegho el office Xp y nada, el excel no funciona.
Me aparece la pantallita de inicio y nada más.
Así que ni reparar ni volver a instalarlo parece funcionar (y eso que el pbre informático ha probado con instalación completa, instalación personalizada,...).

Estoy a la espera de que venga otro informático o vuelva este con más "herramientas".

2006-10-18 02:02:41 · update #1

7 respuestas

La posible causa de tu problema por lo que cuentas se podría dar a la pérdida o movimiento de algun/os archivo/s necesarios para el funcionamiento de Excel, lo que te aconsejo hagas es que coloques el CD de Instalación de Office con el que lo instalaron o consigas uno, una vez que lo coloques aparecerá una pantalla en la que se mostrarán varias opciones selecciona la de Reparar, si eso no funciona prueba desinstalar el programa. Reinicia la máquina y luego ponte a Instalar nuevamente. No es un virus, tranqui... Suerte y Saludos.

2006-10-17 23:55:24 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

Socio, es evidente que lo que te queda es FORMATEAR y REINSTALAR Windows desde cero pero antes debes asegurarte de que o tienes mas de un disco duro o el que tienes está particionado al menos en dos particiones, esto es para que guardes todas tus informaciones útiles y no pierdas nada con la reinstalación. Debes tener en cuenta que Windows tiende a perder propiedades con el uso y cada unos 3 meses mas o menos debe ser renovado desde cero, este es uno de sus inconvenientes y la pérdida de funcionalidad de algun paquete de office es el sintoma mas evidente. Por otra parte, no has probado el Open Office 2.0 de Sun? Descargatelo, es completamente gratis, trabaja sobre Windows y como el Microsoft Office, se que no te arrepentirás. Saludos, Will

2006-10-18 03:35:45 · answer #2 · answered by Wrgmetal 1 · 0 0

Pasa un virus bueno, por ejemplo el Panda, a todo el sistema, hay virus en los archivos excel seguro !!

2006-10-18 03:22:32 · answer #3 · answered by Ruth 2 · 0 0

archivo dañado del excel:

1 desinstala TODO el paquete OFFICE
2 corre algún programa q limpie el registro de windows como: el regcure o registry mechanic.
3 corre un programa anti spyware como el spyware doctor
4 corre un antivirus actualizado y BUENO como el Trend micro internet security, bitdefender o el kapersky (creo q asi se escribe este ultimo)
5 reinstala el paquete office.
6 whola! ya tiene q andar todo bien.

2006-10-17 23:57:37 · answer #4 · answered by Diego G 4 · 0 0

No creo que sea un virus, yo creo que deben volver a instalarlo, probablemente por alli le movieron y perdio la ruta

Ojala tengas suerte

2006-10-17 23:54:52 · answer #5 · answered by Lupercus Regio 6 · 0 0

Tiene toda la pinta de ser un virus. Lo mejor, lo que estás haciendo, recoger toda la información valiosa y luego FORMATEAR. Dejaos de pamplinas probando esto y lo otro. Al final, todos los informáticos hacen lo mismo: formatean y reinstalan. Aún y así, hay virus que no se eliminan ni por esas.
SUERTE y paciencia. Estaréis un par de días en estos menesteres.

2006-10-17 23:52:24 · answer #6 · answered by Lluvia 3 · 0 0

AH DE SER UN VIRUS

2006-10-17 23:44:08 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 1

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