2006-10-16 01:42:17 · 7 respostas · perguntado por Anonymous em Eletrônicos ➔ Telefones Celulares
entre em contato com o suporte e digite o numero e peça explicação
2006-10-16 01:49:43 · answer #1 · answered by Anonymous · 30⤊ 0⤋
A melhor saída é entrar em contato com a empresa que está te cobrando indevidamente.. Geralmente, empresas não cobram através de e-mails, indicando que o que vc recebeu é um vírus.. Entrando no site oficial da empresa, talvez vc tenha maiores informações, pois a TIM, por exemplo, está avisando, a todos os clientes, que não cobra ninguém pela internet e que trata-se de vírus.. Por isso, cuidado.. Procure a empresa..
Se a empresa estiver mesmo cobrando de vc, mostre que não há nenhuma parcela a pagar.. Se mesmo assim ela levar seu nome ao SPC ou SERASA, pode pedir indenização, mas deve guardar todos os documentos e, inclusive, imprimir o e-mail de cobrança para provar depois..
2006-10-16 10:10:46 · answer #2 · answered by Vanyle 6 · 0⤊ 0⤋
Caso já tenha efetuado o pagamento favor desconsiderar o e-mail recebido. rsrs
2006-10-16 09:26:17 · answer #3 · answered by Angelica 1 · 0⤊ 0⤋
Abra o email. Clique com o botão direito e va em propriedades sobre o link que iria mostrar o suposto "extrato". Sera mostrado a url. Confira o site que esta hospedando o arquivo. se for .exe .bat .scr ou qualquer outro execultavel, não execute, mas copie. Pega o email do cara, e manda um email para ele mandando ele tom/* n/* && e uma cópia do arquivo. E diga que ninguem é mais otario para ficar caindo nessas. Obs.: nenhuma empresa que eu saiba faz cobrança dessa forma.
2006-10-16 09:06:49 · answer #4 · answered by fernandolslima 3 · 0⤊ 0⤋
Cuidado com estes comunicados!!! Pode ser algum vírus !!!
Se vc já quitou e está vindo e-mail de cobrança..... Portanto entre em contato com a empresa e peça mais esclarecimentos, mas, não abra este tipo de e-mail!!!
2006-10-16 08:53:57 · answer #5 · answered by galdisan 4 · 0⤊ 0⤋
Provavelmente é um e-mail falso que quer instalar virus na tua maquina ou pegar teus dados. Ignore!!!
2006-10-16 08:52:42 · answer #6 · answered by padre ivan 4 · 0⤊ 0⤋
Cuidado Italo, desconheço qualquer empresa que enviei cobranças via e-mail. Normalmente trata-se de Hackes tentando capturar alguma informação pessoal sua. De tempos em tempos surgem no meu e-mail um aviso de pendencia no SPC (não tenho nenhuma). Fique atento não abra estes e-mails, pois também podem ser virus poderosos.
2006-10-16 08:48:10 · answer #7 · answered by Auremilson B 3 · 0⤊ 0⤋