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11 respostas

O virus continua dentro do teu computador, isso não resolve o problema.
Só formatando o disco do pc, vc resolve o problema. Se vc não sabe fazer isso o melhor é pedir ajuda, a formatação é complicada.

2006-10-13 03:36:24 · answer #1 · answered by Manuel Gomes Barbosa 7 · 0 1

Instale novamente o mensenger 8.5, automaticamente o seu problema vai estar resolvido!!! Bjs.. Espero ter ajudado

2016-05-21 22:48:42 · answer #2 · answered by ? 4 · 0 0

O vírus não esta no msn, mas sim no registro do windows, na pasta do windows e em outras partes do sistema.
Faça o seguinte, use um anti-vírus decente, mas primeiro desative a restauração do sistema, e entre em modo de segurança.
Veja se consegue remover com o anti-vírus, se não conseguir ele pelo menos vai te dar o nome do vírus, aí tu vai no google e digita o nome que vai aparecer varias ferramentas de remoção (cuidado de onde vai baixar a ferramenta!);
Se não resolver aí só formatando, mas tem que agir depressa com esses procedimentos, pois existem virus que não só atacam o windows mas também o setup! Aí não é fácil, pode até perder o pc.
Pra evitar isso, prefira instalar o windows numa partição separada dos teus arquivos, assim não perde eles e é só formatar o windows. Use sempre o pc como usuário convidado e nunca como administrador.
Existem outras maneiras, como por exemplo, configurar as diretivas de segurança, mas aí vou ter que escrever um jornal aqui e não sei qual teu nível de conhecimento.
E não esqueça, use sempre firewall e anti-spyware!

2006-10-13 04:05:25 · answer #3 · answered by Rogerio 6 · 0 0

Tem um serviço muito bom da Micro$oft, inclusive gratuito, você poderia tentar esse:

http://safety.live.com/site/en-US/default.htm

2006-10-13 03:47:27 · answer #4 · answered by Fabiano Moraes 2 · 0 0

não porque o vírus sai do msn e se instala no seu pc.

2006-10-13 03:44:57 · answer #5 · answered by Lucas TC Oliveira 1 · 0 0

Nossa, você precisa de ajuda de um profissional para esse vírus.

2006-10-13 03:43:26 · answer #6 · answered by ? 7 · 0 0

Não! O virus fica alojado no disco rígido numa área de boot ou na memória do computador. Apenas um anti-virus eficaz poderá te ajudar.

2006-10-13 03:41:47 · answer #7 · answered by centralparkcomputadores 1 · 0 0

nao precisar remover so precisaar usar o anti virus panda software so site www.pandasoftware.com.br

2006-10-13 03:39:06 · answer #8 · answered by Elyomax L 1 · 0 0

não,ele fica em seu pc
tem que passar um ant virus no pc
avast 4.7 gratuito em português é muito bom
www.avast.com

2006-10-13 03:35:47 · answer #9 · answered by paceyr 7 · 0 0

Faça o teste..remova e instale novamente.

2006-10-13 03:35:16 · answer #10 · answered by Anonymous · 0 0

sim se o produtor desse programa ja tiver arrumado o erro , mas em caso de duvida entre em contatos com a enmpresa que deseja o serviço eh a melhor maneira de arrumar esse pra vc

2006-10-13 03:34:58 · answer #11 · answered by |Oo|Massa|oO| 2 · 0 0

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