我因為買東西被人騙....看到可以申請補償金...我就去申請了....我也有寄給他們匯款證明....他們也說美國公司也通過了...可是現在卻說"美國的錢未到財務部"....一直都沒有消息....寫信問他們也一直回同樣的話....已經過兩個月了....想問問看有沒有什麼辦法可以解決....或者有人知道他們公司電話嗎??
2006-10-10 05:43:58 · 2 個解答 · 發問者 賽桑 3 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
美國EBAY沒有公佈電話，但是他有LIVE HELP服務全球的會員，可以線上查詢跟立即溝通 (基本上就是線上即時通和MSN的功能一樣啦!因為很多是國際買家所以她們有提供這個服務)
使用方法如下
你先登錄 www.ebay.com
然後在主頁面打字搜尋那個空白框的同一行，最右邊邊有個問號的記號LIVE HELP 按下去，然後把資料寫一下。就可以像使用MSN一樣跟她們的客服人員溝通嚕!基本上賠償金你和另外一個人的算是很久了，如果你很機車很積極的用LIVE HELP直接線上去催基本上都是一個月半就下來了!
如果英文不好還有個辦法就是去香港的EBAY他有中文服務的LIVE HELP香港的客服人員可以幫你轉信去美國查詢，但速度會慢個三五天沒直接使用美國的英文系統快速!這也是個方法喔!
如果怕英文沒很好可以把先想要問的問題條列式的寫好貼上去，降子是最快的方式喔!
2006-10-17 10:59:15 · answer #1 · answered by 丹怡 5 · 0⤊ 0⤋
台灣eBay10月13日關站，你要到美國eBay。依照以前會員的經驗，申請購物補償金到收到支票最久5個月。
2006-10-10 05:50:34 · answer #2 · answered by 加菲貓愛狗狗 7 · 0⤊ 0⤋