Quais são os 5 S da gestão de qualidade total?

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Quais são os 5 S da gestão de qualidade total?

2006-10-09 14:53:36 · 0 respostas · perguntado por jaque 3 em Educação e Referência ➔ Conhecimentos Gerais

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Como o programa foi criado no Japão (por Kaoru Ishikawa), o nome 5S dado pelo seu criador se refere às cinco etapas do programa, segundo os nomes em japonês:
Seiri (descarte) - Seiton (arrumação) - Seiso (limpeza) - Seiketsu (higiene) - Shitsuke (disciplina).

2006-10-09 15:49:54 · answer #1 · answered by ddelund 7 · 1⤊ 0⤋