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el carro mostró tener algunas fallas, él lo regresó exigiendo otro auto, pero la agencia solo le da el mantenimiento que necesita. Que puede hacer al respecto? A donde tiene que ir y que hacer?

2006-10-06 11:48:38 · 6 respuestas · pregunta de Azul 4 en Negocios y finanzas Otros - Negocios y finanzas

6 respuestas

que valla ala PROFECO lo denuncie despues lo mandaran a llamar y en el careo estara un representante legal de la agencia y tiene que estar tu amigo con los documentos que le pidan cercadel 80% de denuncias ante la PROFECO son a favor de los cosumidores.........

2006-10-06 11:58:09 · answer #1 · answered by   6 · 0 0

EN MÉXICO, IR A PROFECO ES LO MEJOR QUE PUEDES HACER

2006-10-07 01:48:37 · answer #2 · answered by miamartsmash 4 · 0 0

Dejame decirte que el cambio de auto no procede. La garantía de un vehiculo nuevo especifica que el fabricante atravéz de la agencia efectuará las reparaciones pertinentes a entera satisfacción del cliente, pero NUNCA te van a dar otro auto a menos que esté completamente inservible. Ahorrale tramites inutiles a tu amigo.

2006-10-06 19:25:32 · answer #3 · answered by rocco 4 · 0 0

inica una denuncia en la procuraduria del consumidor, alli te informan que es lo que se puede hacer, primero se contactan las partes y si no se logra un acuerdo entonces ahi mismo te asesoran legalmente en una demanda y no tiene costo. bye

2006-10-06 18:57:21 · answer #4 · answered by linda b 1 · 0 0

Que vaya a la secretaría de defesa del consumidor y presente una denuncia del caso. Aquí en argentina la ley establece que deben repararlo pero si vuelve a fallar deben cambiarlo por uno nuevo. Saludos..

2006-10-06 18:50:47 · answer #5 · answered by NONAME 7 · 0 0

Abogado + juicio

2006-10-06 18:50:12 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

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