Alguém poderia tirar minha dúvida, a conexão speedy está caindo a cada 5 minutos +- o que fazer, o que causa isso?
Agradeço desde já!!!
2006-10-05 01:02:55 · 5 respostas · perguntado por Mari 1 em Computadores e Internet ➔ Internet
Eu sei que parece besteira, mas qse sempre funciona...
Desliga o pc e inverte o cabo de rede... Pega o cabo azul que fika no modem e inverte as pontas, o que está no modem põe no pc e o que está no pc põe no modem........
Se isso não funcionar n sei oq fazer n... =/
2006-10-05 01:09:28 · answer #1 · answered by LBraga 1 · 0⤊ 0⤋
ligue no atendimento ao cliente, la em casa não falha nunca.
2006-10-08 15:53:20 · answer #2 · answered by enrroscado 7 · 0⤊ 0⤋
Eu passei por este problema e foi complicado de resolver!
Você pode tentar desconectar os cabos, inverter as ligações deles..mas se está caindo de 5 em 5 minutos é porque o sinal do seu speedy está com problemas.
Ligue para o 10315 e peça um auxílio técnico.Eles vão enviar sinais para seu modem para ver se conseguem resincroniza-lo com o sistema deles.
Caso não dê certo, eles enviarão um técnico para sua casa e tentarão mudar o modem entre outras coisas.
Se mesmo assim você não tiver sucesso, e a Telefônica não cumprir com as obrigações dela, ligue para o ombudsman deles que ai sim seu problema será resolvido: 0800-104104
2006-10-05 08:28:53 · answer #3 · answered by Fenamaste 2 · 0⤊ 0⤋
Entre em contato com a telefônica 10315 e relate o "acontecido", eles costumam arrumar na hora!
(que quiserem)
Boa sorte
2006-10-05 08:15:03 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
liga para o atendimento ao consumidor e fala com uma mulher e fala o que estah se pasando e com certeza vao te ajudar
2006-10-05 08:07:08 · answer #5 · answered by Bolovo 4 · 0⤊ 0⤋