o que fazer se recebi duas contas de luz em um unico mes, com valores direferentes?

Question

solicitei a troca do vencimento da minha conta de luz e recebi duas contas com valor diferente, uma referente a um mes e a outra de outro mes, porem com vencimentos diferentes

Answer 1

Em primeiro lugar vc tem que ter a certeza de os valores que estão sendo cobrados não retratam um pagamento verdadeiramente devido, então: 1) Pegue todas as informações possíveis junto a empresa (inclusive número de registro/solicitação/reclamação via telefone se tiver), 2) Faça um pequeno "dossiê" com todos os comprovantes e documentos que tiver do fato, 3) Vá ao Juizado Especial de Pequenas Causas de sua comarca, 4) Pague uma das contas para não configurar outros elementos, tipo má fé, enriquecimento ilícito etc, 5) Instrua uma ação (não necessita de advogado) requerendo esclarecimentos/prestação de contas cumulada com indenizatória, não se esquecendo de pedir na ação a abstenção de corte do fornecimento de energia enquanto perdurar a ação, sob pena de multa.
Caso deseje uma restituição maior, pague as duas contas antes de instruir a ação e requeira, ainda, "cobrança indevida" pela qual vc terá a restituição dobrada dos valores errados que a empresa cobrou e vc pagou, acrescido de juros a data do efetivo pagamento.

Answer 2

recorre ao PROCON mas é quase certo de que vc pagará a mais barata. Porém cheque os dados das duas contas para ver se são mesmo suas. Vá ao procom, antes que cortem sua energia e vc não possa tc para responder nossas perguntas.

Answer 3

Ligue pra central de luz da sua cidade e pergunte o que aconteceu!

Answer 4

Dirija-se até a Light levando consigo as contas e faça a sua reclamação. Existe algumas agências que atende a esse tipo de reclamação.Se eles não resolverem de imediato, te incaminharão para a Marechal Floriano.È um pouco chato por causa das filas, mas vai ser resolvido com certeza. Assim que resolveres, nos avise. ok ? Um abraço !

Answer 5

... entao tem pagar as duas.
Acredito que elas sejam fracionadas, de acordo com o vencimento que foi mudado.
A soma das duas, dá o valor que vc costuma pagar???
Se der, é isso mesmo.

Answer 6

Entre no site da eletropaulo e consulte para ver qual é a certa.
Ou vá até uma agência e faça um barraco.

Answer 7

Se você não for de briga, ir a companhia e ver qual é a conta verdadeira. Se isso a deixa revoltada, vá direto ao PROCON, ou melhor ainda à justiça, processando a empresa pelo erro.

Answer 8

Pague a de menor valor! He,he,he. Brincadeira, entre em contato com a Eletropaulo para maiores esclarecimentos.

Answer 9

recorrer ao procom quem sabe funciona

Answer 10

NÃO COMPACTUE COM ISSO:
Mensalama: mais um escândalo no submundo político do PT


Oito petistas estão envolvidos, entre eles funcionários de Lula, de Mercadante e o presidente do PT

Não bastaram os dólares na cueca, mensaleiros, vampiros, sanguessugas e bingueiros. Faltava alguma coisa no cardápio da malandragem, dos inescrupulosos. Faltava chantagem, a ação do submundo, a compra de dossiê com dinheiro sujo e sem endereço.
Na reta final do primeiro turno da campanha eleitoral, o país é surpreendido com mais um escândalo envolvendo Lula e os seus principais assessores do PT.

Entenda o caso:

O chefe da máfia das sanguessugas Luiz Vedoin monta dossiê contra os tucanos e negocia com o PT. Pediu R$ 20 milhões, mas deixou por R$ 2 milhões.
O tio do sanguessuga, Paulo Trevisan é quem iria entregar o pacote para o PT de São Paulo.

Aí entram os petistas amigos de Lula. São eles:

Primeiro petista - Valdebran Padilha era o intermediário, seria um facilitador. Filiado ao PT, iria entregar o dossiê a Gedimar e receber dele o dinheiro.

Segundo petista - Gedimar Passos, que trabalha na campanha de Lula, foi contratado pelo PT para receber e pagar o material.

Gedimar e Valdebran foram pegos com o dinheiro - R$ 1,7 milhão - em um hotel de São Paulo.

Terceiro petista - Mas também entrou em cena Freud Godoy, assessor especial da Secretaria Particular da presidência da República, com sala ao lado de Lula no Palácio do Planalto, que teria contratado Gedimar e entregue o dinheiro para que ele pagasse o dossiê.

Quarto petista - Quem apresentou Gedimar a Freud foi Jorge Lorenzetti, o churrasqueiro do PT, analista de risco e mídia do comitê da campanha de Lula e petista histórico de Santa Catarina. Esteve com Bargas na reunião com a revista Época
O azar é que a Polícia Federal botou tudo a perder. Realizando escutas telefônicas autorizadas, prendeu os chantagistas, e um deles confessou seu ninho: a Secretaria Particular do próprio Lula. A PF continua sua investigação e a imprensa nacional transformou o caso em manchetes.

Mas o envolvimento dos amigos petistas de Lula não para por aí.

Quinto petista - Oswaldo Bargas, ex-secretário do Ministério do Trabalho e responsável pelo programa de governo do Lula, foi quem procurou a revista Época dizendo saber de denúncias contra os tucanos.


Sexto petista - O presidente nacional do PT e coordenador da campanha de Lula, Ricardo Berzzoni, sabia do encontro de Bargas e Lorenzetti com um repórter da revista Época.

Sétimo petista - Expedito Afonso Velozo, diretor de gestão de risco do Banco do Brasil. Filiado ao PT, pediu afastamento do banco para atuar na campanha de Lula. No comitê petista não tinha tarefa definida, mas foi o responsável pela montagem do dossiê contra os tucanos.

Oitavo petista - Hamilton Lacerda, o coordenador de comunicação da campanha de Mercadante ao governo de São Paulo, foi o articulador da publicação de reportagem contra os tucanos.
Faltam algumas respostas. Quem encomendou o dossiê? Qual a origem do dinheiro? Quem foi o doleiro que vendeu os dólares apreendidos? Por que a Polícia Federal não mostrou o dinheiro até agora?

E o Lula? Mais uma vez não sabe de nada, não ouviu e não viu nada.