Por Favor, pessoas ligadas à área de Marketing...?

Question

Preciso elaborar uma trabalho de análise de estrututura de Marketing de uma determinada empresa e gostaria que alguém me desse informações á respeito. Isto me ajudaria muito.
Por favor, se alguém puder passar estas informações, meu e-mail é: [e-mail]

Obrigado aos que puderem colaborar e aos que apenas leram (até mesmo os engraçadinhos)

Fernando

Answer 1

Este trabalho tem como objetivo fazer uma análise geral da empresa para identificar os principais problemas de estrutura e gestão. Como resultado será apresentado um “raixo X” da empresa através de um relatório técnico claro e objetivo com todas as informações consolidadas, acompanhado de um plano de ação para correção e/ou melhoria dos problemas identificados.



O que será analisado:



Modelo de gestão: relacionamento entre gestores e colaboradores, tomada de decisões.



Estrututura organizacional: quantitativo de colaboradores, definição de cargos, funções e atribuições de cada um dentro da empresa.



Gestão com pessoas: perfil dos colaboradores, remuneração, incentivos, capacitação.



Marketing: identidade visual da empresa, mix de produtos e serviços, preços, ponto de venda, material de divulgação, estratégias de divulgação, relacionamento com os clientes.



Atendimento e Vendas: equipe de atendimento de vendas, política comercial, fluxo operacional, estratégias, formas de pagamento, pós-venda, serviços.



Controle empresariais: identificação das principais ferramentas de controle utilizadas pela gestão da empresa.



Estoque: codificação, armazenamento, movimentação, layout e controle de entrada e saída de mercadorias.



Informatização e automação: recursos de tecnologia utilizados na operacionalização, comunicação e gestão da empresa.



Observação: O diagnóstico empresarial também poderá ser desenvolvido em apenas uma ou algumas áreas de acordo com a necessidade de cada empresa.

Answer 2

meu pai ela mexe com marketing, flash, computação e etc...qualquer coisa me mande um e- mail:[e-mail].

Answer 3

ESTRUTURA DO MARKETING
I - Evolução Recente

A história da estrutura de marketing nas empresas é recente e tem sua origem nos Departamentos de Vendas.

No auge da revolução que determinou a produção em massa de bens industriais, propiciando o surgimento da denominada Administração Científica, as empresas passaram a ter estruturas organizacionais definidas, dentro de modelos hierárquicos tradicionais (em linha) com ênfase maior em sua área de produção.
Características da Organização em Linha

Corresponde à Organização em Linha, uma estrutura organizacional em que a autoridade move-se para baixo "em linha", ou seja: obedecendo aprenas as linhas do organograma, a partir do executivo principal. Tipicamente, não existem especialistas ou conselheiros, o executivo principal tendo autoridade completa sobre o processo de tomada de decisão.

Nesse tipo de estrutura tipicamente havia um Departamento de Vendas subordinado à área de produção. A grande ênfase das empresas era a produção e a venda era encarada como uma conseqüência da mesma.

Com o fim do "boom" da produção industrial e com a mudança do foco das empresas para as vendas, o Departamento de Vendas passa a ter sua posição hierárquica aumentada, ficando paralela ao Departamento de Produção.

Com o advento do Marketing, já no ambiente mais competitivo e com consumidores mais afluentes (e mais exigentes), os Departamentos de Vendas passaram a desenvolver algumas funções auxiliares de marketing.

Em seguida vem o tipo de estrurua onde o Departamento de Marketing separa-se da área de vendas, passando a conviver em paralelo à mesma, sob uma diretoria de Marketing e Vendas.
II - Formas de Organização de Marketing

A estrutura organizacional revela a maneira como a firma organiza suas linhas de autoridade e comunicação, e aloca deveres e responsabilidades ao seu pessoal, no sentido de alcançar seus objetivos.

O tipo de estrutura adotado tem como condicionantes básicos: a) o tipo e variedade de produtos e mercados trabalhados pela empresa; b) o tipo de estrutura usual no ramo de negócio e c) as crenças e valores compartilhados pelas pessoas que dirigem as organizações.

Assim, embora certos tipos de estruturas possam tecnicamente ser mais adequados a uma dada empresa, sua forma final dependerá sempre de uma combinação dos três fatores citados anteriormente.
III - Critérios de Estruturação

Em um aspecto mais amplo, a estruturação do marketing contempla a variedade de mercados e produtos abrangidos pela atuação da empresa. A organização de marketing corresponde à estrutura da função de marketing dentro da organização. Assim, as duas abordagens mais comumente usadas para organizar o esforço de marketing são: organização baseada em produto e uma organização baseada em mercado.

A diversidade e peculiaridades de cada um desses, é uma determinante forte na escolha dessa estruruação básica: por mercado ou por produto.
Organização de Marketing Baseada em Mercado

Corresponde à estrutura de marketing de uma organização em que especialistas têm responsabilidades por mercados particulares (em lugar de por produtos particulares da organização). É uma estrutura mais apropriada, quando as necessidades de cada mercado atendido pela firma diferem grandemente, como por exemplo nas empresas de energia elétrica: consumidores industriais e consumidores residenciais.
Organização de marketing baseada em produto

Corresponde à estrutura de marketing de uma organização em que especialistas têm responsabilidade por vários produtos da organização (em lugar de mercados particulares). É o tipo de estrutura mais apropriada quando as necessidades do cliente são diferenciadas por produto.
IV - Alguns Critérios Usados na Definição da Estrutura

Definida a estrutura básica da organização do marketing, faz-se necessário escolher os critérios utilizados para a a definição de estrutura do(s) departamento(s) de marketing da empresa. Tem-se comumente os seguintes tipos: funcional, divisional, geográfico ou algum tipo de combinação destes.
Organização Funcional

Corresponde à organização de atividades de negócios da firma de forma que uma divisão separada é responsável por cada função de negócios - produção, finanças, pessoal, comercialização etc.

A organização da atividade de marketing da firma é feita de forma que uma divisão separada é responsável por cada função de marketing - planejamento, pesquisa, vendas, propaganda, distribuição, desenvolvimento de novos produtos etc.
Organização Divisional

Corresponde à organização de atividades de negócios da firma de forma que uma divisão separada é responsável por um produto ou linha de produtos da empresa, como se fosse um negócio distinto dos demais.

A organização da atividade de marketing da firma é feita de modo que cada divisão cuida especificamente daquele produto ou linha de produtos.
Organização Geográfica

Corresponde à organização das atividades de marketing da firma, de forma que uma divisão separada é responsável por cada um de seus mercados geográficos principais.
V - Chaves para o Sucesso de uma Estrutura Organizacional

De acordo com o modelo 7s, desenvolvido pela McKinsey Company (Mckinsey's 7s framework), companhias que são excelentemente administradas têm sete elementos em comum: estratégia, estrutura e sistemas (os três elementos de hardware do sucesso) e estilo, habilidades, pessoal e valores compartilhados (os quatro elementos de software do sucesso).

Observe-se que não é apenas a presença isolada desses elementos que determina o sucesso, mas sua articulação em alto nível: assim, uma estratégia bem concebida para ser bem implementada necessita de uma estrutura organizacional que corresponda às suas necessidades bem como de sistemas funcionais adequados.

Um estilo gerencial adequado, um pessoal devidamente qualificado e um sistema de valores consistente, e compartilhado por todos, deve permear o conjunto da organização.
VI - O Marketing Além das Fronteiras da Organização

A maior preocupação de uma empresa realmente voltada para o marketing, é fazer seu produto chegar ao consumidor final de modo a garantir a satisfação de suas necessidades e desejos de forma positiva e continuada.

Pensando nisso as empresas mais atuantes no mercado organizam e gerenciam Sistemas Verticais de Marketing, de modo a a ter-se um canal de distribuição organizado, estruturado e unificado, em que produtor e intermediários de marketing (representantes de vendas, distribuidores, atacadistas e varejistas) trabalham conjuntamente para facilitar o fluxo de bens e serviços desde o produtor até o consumidor final.

Answer 4

Acho que vc deve fazer nova pergunta colocando maiores detalhes do que exatamente vc está precisando por exemplo: Acho que vc quer fazer um diagnóstico sobre marketing em determinada empresa será que é isso mesmo ? Envie outra por favor.