Sendo que o meu antivírus (Avast) até encontra, mas não está conseguindo retira-lo e o meu anti spyware (Ad ware), não consegue encontra-lo, nem está mais atualizando, todos os downloads que faço o vírus corrompe, ele se espalha por todo o pc ... consigo deletar os outros que aparecem, mas o principal não ... Me ajudem não quero formatar a maquina de novo !!!
Obrigada !
2006-09-19 00:58:49 · 7 respostas · perguntado por Dan@ 6 em Computadores e Internet ➔ Segurança
Oi pessoal , estou gostando das respostas, mas tenho mais uma dúvida então .... Essa pasta no Win XP está oculta ... não conigo chegar até ela normalmente ... só pelo dos... tem algo que eu faça que ela apareça para mim?
2006-09-19 01:26:36 · update #1
Olha gatinha, ele deve estar sendo usado pelo windows, por isso vc nao ta conseguindo apagar ele. vc lembra do nome do virus ou arquivo infectado? sabe onde ele se encontra? se for sim, axo q pode fazer o seguinte. aperte Ctrl+ALT+Del e vai aparecer uma janela com programas sendo usados no momento. ele estara em processos ou aplicativos. selecione o arquivo com virus e clique em finalizar tarefa! ele nao sera excluido ainda, deixe antes ja aberta a pasta onde esta o virus, ai depois disso, vc deleta ele como um arkivo normal. mande p lixeira e depois jogue logo fora. pronto. passe antivirus completo no pc e scandisk.
Boa sorte.
2006-09-19 01:14:39 · answer #1 · answered by Keko - A seu dispor... 6 · 0⤊ 0⤋
Esta pasta é de arquivos temporários. Pode apagar tudo que estiver nela. Provavelmente vc visitou algum site que tem scripts maus...
Vc pode também abrir o programa "Limpeza de disco" que apaga os temporários, temporários de internet (essa pasta deve estar dentro dela), lixeira, etc e fazer uma boa limpeza no micro
Depois passe o anti-vírus novamente pra ver se ele pega mais alguma coisa ou se tudo se foi
2006-09-19 08:08:58 · answer #2 · answered by Raul Sparrow 3 · 2⤊ 0⤋
Tente usar o safety center da microsoft , vc pode baixa pelo baixaki ou pela microsoft msm....
2006-09-19 13:29:59 · answer #3 · answered by Leninha 6 · 0⤊ 0⤋
Existem várias maneiras de retirar o vírus, estamos falando caso o sistema operacional seja o Win XP, primeiramente, abra ajuda suporte no menu iniciar, depois, a Opção Desfazer alterações no computador com Restauração do Sistema, após escolher esta opção aparecerá um opção para restaurar o Sistema a um momento anterior, marque a opção e verifique se há no calendário que aparecerá na tela um ponto anterior ao momento do Vírus, selecione e restaure.
Existem outras opções, mais técnicas, como descobrir a pasta do vírus e tentar apagá-la.
Existem várias formas mais o principal é fazer um backup periódico, coisa que só lembramos vez por outra, mas se faz necessário tendo em vista a quantidade de vírus que andam por aí, ninguém está livre de ser infectado.
espero que consiga.
2006-09-19 08:36:18 · answer #4 · answered by vini 2 · 0⤊ 0⤋
Complementando a informação do Sparrow:
Vá em
2006-09-19 08:17:27 · answer #5 · answered by Ledbird 3 · 0⤊ 0⤋
quando o virus não pode ser removido pelo antivirus e reposto o melhor e formatar
2006-09-19 08:06:11 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
baixe o spyware terminator se quiser depois retorne para o ad-adware-se
rode o spyware terminator e verá como ele pega
http://www.baixaqui.com.br
2006-09-19 08:06:04 · answer #7 · answered by osvaldo p 4 · 0⤊ 0⤋