então como eu já tinha perguntado eu comprei um celular samsung x650 aonde no site da claro infomaram que possui mp3, mais não possui, mais eu pessei que a samsung seria reponsavel mais na verdade a empresa não divulga essas infomações no site deles somente o da claro então eu entrei em contato com a claro e eles me disseram que realmente deram a informação e errada que o celular não possui essa função e vai atualizar o site mais que não daõ outra aparelho, então precurei o procon, mais eu não sei se eu vou ter direito em um novo aprelho e também uma idenisão pois foi propaganda enganosa, falsas informações então será que eu tenho ou não por que?
2006-09-18 02:36:37 · 6 respostas · perguntado por kamylla N 1 em Eletrônicos ➔ Telefones Celulares
se realmente tava escrito isso no site você têm toda a razão de ir no procon.
2006-09-21 11:58:13 · answer #1 · answered by Iago 4 · 0⤊ 0⤋
O site da Claro nunca informou que o modelo x650 possui mp3 player ....o que o site informa atualmente ( e pelo menos há 3 meses atrás!) é que o modelo , assim como o x660 da mesma samsung, possui HITS MP3, o que é diferente....o hits mp3 é o toque mp3 , vc pode deixar como toque do seu celular um trecho de musica em MP3 ...mas somente um trecho , que na maioria das vezes não ultrapassa 10 segundos...talvez tenha havido uma confusão tua, tenha certeza que não houve para não perder tempo e dinheiro à toa.
Digo isso com absoluta certeza, pois estava querendo comprar um celular no site tb ...por isso pesquisei mto todas as funções do aparelho. Acabei pegando um Sony Ericsson Z530i , que realmente possui mp3 , conforme anunciado no site da claro. Contudo acho o teu aparelho um excelente modelo, já que possui rádio FM integrado ( creio que só funcione com fones da samsung!).
Abraços
2006-09-18 10:03:33 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
um aparelhoi novo provalvemente vc nao ganha, mas vc pode entrar com uma acao, procure um advogado p/ tirar duvidas
2006-09-18 09:45:17 · answer #3 · answered by Thalita M 6 · 0⤊ 0⤋
Olá!
Se vc terá direito a um novo aparelho, é tudo questão de negociação, agora, vc pode largar um bom processo encima da Claro por propaganda enganosa. ISso é uma vergonha pra qq empresa!!!
Abrçs
2006-09-18 09:39:24 · answer #4 · answered by Sway 5 · 0⤊ 0⤋
Claro que sim! ***
2006-09-18 09:39:00 · answer #5 · answered by Tatinha 5 · 0⤊ 0⤋
sim
2006-09-18 09:38:25 · answer #6 · answered by kanino kaninha 6 · 0⤊ 0⤋