請教我寫存證信函..

Question

我最近遇到一起消費糾紛(請見我另一問題),消基會要我寫存證信給對方.限他兩天內處理..但我不知道該怎麼寫,有什麼是一定要寫入的..請有能力的人幫幫我...謝謝!!!

P.S我不需要轉貼的書寫,寄送方式..請教我內文該怎麼寫才適當.謝謝~

Answer 1

的確,遇到消費糾紛確實讓人比較討厭,個人建議是開頭寫台端於某年.月.日與本人簽訂....(簽訂什麼事情等等),簽約當時如果有收(付)款亦需記載於後,再來敍述該公司違反何項規定(請自行查明後記錄,因為個人不知道你所糾紛為何事),最後並請台端(即對方)於函到之日起多久(自己決定)返還或處理....(何事),盼台端迅即履行,否則依法訴追責任,幸勿自誤為禱ｏ(個人建議內容填寫方式,重點你跟對方所爭的事項一定要表達清楚,希望對你有點幫助)ｏ

Answer 2

寫存證信函的要點
圖片參考：http://residence.educities.edu.tw/hsaioming/In_1950/pict/line/line_60153s.gif
  寫存證信函為達到預期的效果，須掌握時機與重點。  應注意人(當事人)、事(事實經過)、時(發生時間)、地(發生地)、物(標的物)等重點。    例如要求企業經營者應合理解決的方式，如退貨、退款、解除契約、減少價金等，千萬不要含糊、不清不楚。