Meu computador não desliga pelo modo normal .?

Question

Bom dia!
Meu computador não desliga pelo modo normal. Por exemplo: quando eu clico em iniciar - desligar o computador - desativar.
Simplesmente ele não mostra nada.Não ativa nada. O único jeito de desligá-lo é pelo estabilizador ou tirando da tomada.
Qual o processo para fazê-lo desliga pelo modo normal?
Abraços!!

Answer 1

Não faça atualização através do site Windows Update se o seu Windows for pirata, pois ele poderá baixar um update que irá lhe dar dor de cabeça.

Vamos ao seu caso: Já resolvi esse seu problema em 3 computadores diferentes, cada qual com um fato diferente, isso acontece, na maioria das vezes, por spywares, vírus e malwares. O que vc precisa fazer é descobrir o processo (arquivo) que está impedindo o Windows de desligar, para fazer isso pressione CTRL+ALT+DEL e selecione a guia Processos. Feito isso, vc deve clicar com o botão direito do mouse sobre o processo que deseja finalizar e escolher "Finalizar processo" e tentar desligar o Windows a cada processo finalizado. Se o Windows desligar após o processo (arquivo) finalizado, significa que ele é o culpado, por exemplo, vamos supor que você terminou o processo "msnmsgr.exe" e o tentou desligar o Windows pelo menu iniciar e deu certo, significa que quem estava impedindo o Windows de desligar era o arquivo "msnmsgr.exe" sendo assim, a exclusão ou atualização do programa pode resolver o problema. Lembre-se que este arquivo citado é do MSN Messenger, e em 2 dos computadores que não estavam desligando era exatamente o MSN que estava com problema, e a reinstalação resolveu. Não tente finalizar os processos normais do Windows como por exemplo: alg.exe, svchost.exe, smss.exe, explorer.exe e System. Faça como eu ensinei, finalize um processo e tente desligar o Windows, não funcionando prossiga para outro processo, e assim por diante, descobrindo quem é o arquivo que está bloqueando o desligamento correto do sistema. Vamos supor que um arquivo chamado "exemplo.exe" é o vilão, então vc precisa procurar ele no HD (no pesquisar arquivos) para saber da onde é este arquivo, não sendo de nenhum programa é provável que seja vírus, e a exclusão dele do HD deve resolver esse problema, para que o arquivo não seja carregado novamente quando vc for ligar o computador.

Na minoria das vezes não é problema de vírus nem arquivo corrompido nem nada, pode ser também algum driver defeituoso, não é difícil de resolver estes problemas, porém a formatação do computador só é recomendável em último dos últimos casos.

Abraços e boa-sorte!

Answer 2

O único jeito é chamar uma pessoa competente, ele vai apagar todos os seus arquivos, como aconteceu comigo há muito tempo. Não tire da tomada, aperte o botão e aguarde desligar, senão complica.
Não confie o trabalho a curiosos, pode ficar pior.
Ah, se for o mesmo caso do meu, vai precisar trocar a placa mãe.
Abraços e boa sorte.

Answer 3

Se seu gabinete é ATX, basta pressionar o botão liga/desliga. O windows detecta o toque e desliga o micro pra vc...

Answer 4

Primeiro você deve tentar atualizá-lo, através do site http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=pt-br, se possuir algum arquivo corrompido ele será corrigido automaticamente, reiniciei o computador e provavelmente terá seu problema solucionado. Formatar o computador deve ser sua última providência.

Answer 5

eu acho que alguns arquivos base do windows está corrompido
senda assim o jeito é formatar

Answer 6

ola se o seu computador nao desliga so tem um jeito dale com o martelo essim el vai desligar

Answer 7

uma formatção , ele não esta reconhecendo o comando

Answer 8

Rapaz !!! pelas suas informações o seu pc é XP , né ? se for XP vc vai precisar xamar uma tecnico pois eu nao sei o q fazer, mais se for 98 ai voce vai desligando com muita paciencia do jeito que tem que ser ( na CPU ) e depois no estabilizador ai como tempo ele vai desligar normal !!!!