J'ai reçu par fax les ordres de virement passés du compte de ma cliente vers mon compte avec le tampon de la poste et la date.
Hors toujours rien sur mon compte. Il y en a un en date de 28/08. Je me demande si la poste ferait des ordres de virement s'il n'y avait pas d'argent sur le compte de ma cliente??J'aimerai avoir des conseils sur la marche à suivre pour vérifier le bien fondé de tout cela. Merci d'avance pour votre aide.
2006-09-12 06:09:19 · 4 réponses · demandé par nanette 2 dans Entreprises et finance ➔ PME / PMI
(La Poste = banque de votre cliente?)
Envoyez un courrier en LRAR (avec copie au Bureau de Poste) à votre cliente en lui indiquant qu'"en dépit des ordres de virements, qui vous ont bien adressés, votre compte n'a toujours pas été crédité des sommes correspondantes"; et demandez-lui si "elle pourrait se renseigner rapidement auprès de sa banque pour voir ce qui se passe. En vous remerciant par avance de l'aide que vous voudrez bien nous apporter, veuillez agréer, Madame X, ...".
En envoyant une copie au Bureau de Poste concerné (+courrier bref, par exemple: "suite à une opération commerciale avec ma cliente, Madame X, mon compte N°... (banque...) n'a toujours pas été crédité (?) Vous trouverez ci-joint une copie de notre courrier adressé à Madame X, le .../.../2006, ainsi que des fax attestant des ordres de virement"), vous saurez rapidement si les ordres de virement que vous aviez reçus par fax étaient faux...
Bonne chance!
2006-09-12 06:27:21 · answer #1 · answered by Marilou L 1 · 0⤊ 0⤋
Ne jamais accepter un virement comme moyen de paiement ! Il y une loi pour les chèques, lettres de change, billets à ordre mais rien pour les virements....! Le cachet de la poste = acccusé de réception mais pas d'exécution !
2006-09-12 14:18:48 · answer #2 · answered by Cochise 7 · 0⤊ 0⤋
Je pense le mieux c'est d'aller voir avec la poste.
Et le mieux c'est de se présenter avec les fax de votre cliente.
Il serait encore utile que vous ayez,en plus des fax, un avis de débit (ou un relevé de compte) de la cliente et qui fait apparaitre le montant viré en votre profit, au débit de son compte.
2006-09-12 13:23:02 · answer #3 · answered by hammadimo 6 · 0⤊ 0⤋
L'idéal est de vérifier auprès de ta banque
Ensuite vérifier avec la banque de ta cliente.
Quelquefois les ordres et les paiements sont en jours ouvrés.(genre date du 28 mais réalisé début septembre pour raison x)
Attends le 15 pour vérifier une nouvelle fois et demande une trace à ta banque
bonne chance
2006-09-12 13:21:55 · answer #4 · answered by skatepro_44 4 · 0⤊ 0⤋