Comprei um notebook e em - 6 meses ja foi ao conserto 5 x o qual fica sempre 20 dias posso desistir da compra?

Question

Comprei este notebook e com 6 meses ja foi ao conserto 5 x, e agora falta so uma prestação e estou sem ele no momento, posso pedir cancelamento da venda? e sustar o ultimo cheque, ou o que devo fazer? Pois acho que apesar do produto ser novo, dando tanto defeito assim fica dificil acreditar que é um bom produto, e ainda mais que não veio na configuração combinada com o vendedor, pois era pra vir com teclado nacional e windows em protugues e não veio.obrigado

Answer 1

De acordo com o código do consumidor só terias direito a uma nova máquina no prazo de 30 dias.

Sustar cheque não é uma coisa tão simples como parece, muito cuidado com isso.

Não perca tempo e procure seus direitos no juizado cível mais próximo.

E, da próxima vez tente comprar produto de qualidade, tipo a Dell que tem uma linha exclusiva destinada ao público brasileiro, não é à toa que é a maior fabricante do mundo.
Paga-se mais caro, claro, no entanto, o meu tem quase três anos e nunca deu defeito.

Answer 2

Tem a nota fiscal? Corra ao Procon da sua cidade antes que termine a garantia e explique o drama a eles. Acho que você tem direito a devolver esse abacaxi e receber seu dinheiro de volta.

Answer 3

naum sei, só não paga a ultima parcela

Answer 4

olá, como vc colocou os fatos, parece ate caso de mercadolivre, mas vamos la.
se foi em uma loja, se vc ficou sem o produto por 30 dias, ou se ja foi duas vezes para assitencia tecninca, vc tem direito de ligar na empresa responsavel pela fabricação do produto e solicitar um novo aparelho, dai vc enviará os recebos dos registro de concerto na assitencia.bom , eles te orientaram agora, se seu caso foi particular, se vc tem prova, pode iir no procom que se vc não quiser ficar com o produto, independente do parzo de 30 dias, vc tem direito ao seu dinheiro de volta!
boa sorte!!!

Answer 5

amigo, não sei quanto a desistir da compra, mas quando vc envia para o conserto um aparelho e ele fica mais de 30 dias, a assistência é obrigada a lhe dar um aparelho novinho. minha irmã estava com este problema no celular dela. a assistência conseguiu, no 30º dia, arrumar de um dia para o outro o celular porque todos eles sabem desta lei. se eles não quiserem te fornecer um novo, pode contactar o procom da sua cidade.

Answer 6

Acho que vc deveria tentar levá-lo à loja na qual vc efetuou a compra e tentar que a garantia cubra suas despesas ou te dê outro aparelho novo...

Answer 7

corra antes que termine o prazo de garantia

Answer 8

Consulte o site do IDEC - vai receber a melhor orientação .