P quem puder me ajudar, preciso saber quais são as bases e variáveis para segmentação do mercado turístico?

Answer 1

Tem uns sites aki q falam um poko sobre o assunto, espero q t ajudem!


Mudanças no Mercado Turístico


Nas últimas décadas, o desenvolvimento tecnológico dos transportes, o maior tempo livre e as melhores condições econômicas das pessoas, aliados às necessidades de evasão, de fuga dos grandes centros (como forma de recuperação do equilíbrio físico e espiritual de seus moradores), alteraram o setor turístico. Como resultado, obteve-se o acréscimo no número de pessoas que viajam e o desenvolvimento da infra-estrutura e dos equipamentos turísticos.


“A partir dos anos 60, com o uso de aviões de grande porte, vôos fretados e o aumento do rendimento das classes médias dos países ocidentais industrializados, além das férias legalizadas e remuneradas, o turismo mudou de escala, passando de um bem superior, característico do consumo de elites, para a categoria dos bens de grande consumo”7.


Diante da realidade do aumento do consumo de produtos turísticos e incremento do turismo de massa, outros novos produtos começam a surgir para atender cada vez mais os turistas.8 Dentre as causas que levam as empresas a buscar segmentos específicos do mercado, sublinharemos três:


A primeira é o próprio direcionamento de marketing que mudou, fazendo deste um instrumento para conseguir atingir a satisfação do cliente e encantá-lo,e não somente conseguir vender o produto. A segunda é o próprio cliente do anos 90, que possui outro tipo de comportamento em relação ao consumo. Ele não só passou a ser mais exigente e a lutar pelos seus direitos, como também direcionou as suas reivindicações para outras espécies de produtos. A terceira causa foi a recessão econômica mundial dos anos 80 e, conseqüentemente, o emprego de recursos como a reengenharia, a qualidade total, a administração holística etc. na área empresarial.


(isso tirei deste documento: http://amchagas.pro.br/marketing/artigos/segmercadoestudo.doc)


E tem mais coisa nos endereços abaixo..

Answer 2

sei não, mas tem um amigo meu que é turismólogo que deve saber, vou perguntar e te falo...