Objenho orientações para planejar minha empresa observando o ambiente e as forças mobilizadoras responsáveis pelo sucessoa da empresa: os clientes, os fornecedores, os funcionários e a comunidade onde a empresa se insere.
Este planejamento, denominado de Plano de Negócio, é feito por mim mesmo por escrito e, a cada passo, eu devo fazer o máximo de anotações possíveis para ajudar-me a tomar a decisão de iniciar a empresa. Com a elaboração do plano, eu deverá ter uma noção prévia do funcionamento do meu negócio do ponto de vista financeiro, dos clientes, fornecedores, concorrentes (mercado) e da organização necessária ao seu bom funcionamento.
O cliente é uma força indispensável para a futura empresa. Ele é o alvo dos produtos e/ou serviços e deverá sentir-se plenamente atendido, entender que o preço a ser pago é justo e que os produtos/serviços correspondem à qualidade por ele esperada. Ao planejar a empresa esclareça quem serão os clientes e o que eles esperam. Preocupe-se com a diferença que o produto e/ou serviço irá fazer para esses futuros clientes.
O cliente é uma força indispensável para a futura empresa. Ele é o alvo dos produtos e/ou serviços e deverá sentir-se plenamente atendido, entender que o preço a ser pago é justo e que os produtos/serviços correspondem à qualidade por ele esperada. Ao planejar a empresa esclareça quem serão os clientes e o que eles esperam. Preocupe-se com a diferença que o produto e/ou serviço irá fazer para esses futuros clientes.
2006-09-12 05:25:02
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answer #2
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answered by Mauricio 7
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