最近在shopping99 買東西，
我買了兩個東西，1個是199，另1個是99，總共298....
去超商取貨，付了298元，回到家，包裝打開，卻只有1ㄍ東西，
上他們客服，寫信去，等了整個下午，才回覆，而且還是系統回覆..
到傍晚，才有客服人員打電話詢問情形，但，還是沒有解決問題，
他說他要在去查一下，都到了隔天了，卻還沒打來.........
超級無言的，有種被騙錢的感覺....
各位大大有這類的困擾嗎??
2006-09-07 05:46:12 · 5 個解答 · 發問者 幸福〃霖 2 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
payeasy 我也有使用過，還不錯...
2006-09-07 16:43:57 · update #1
通常交貨.. 他都是把東西一個一個分裝吧.. 拿的時候就要摸摸看.. 有沒有你買的大概數量.. 然後也要確定你買的包裝上寫的東西.. 是不是你買的.. 如果都確定.. 那就是他們的疏失.. 你想退貨的話.. 很不可能.. 他們會要你自己寄回去.. 也不會refund你的郵遞費.. 態度不是極佳.. 本人覺得啦....
我之前買他們的victoria secret乳液. 沒想到去拿或就一直聞到香香的味道. 我還想說這麼那麼恐怖的香.. 味道居然香到透出來.. 回到家看到它是露出來了.. 超器的.. 他叫我自己寄回去退貨.. 我想說我自己都付了錢買這個東西.. 還要寄回去就為了那幾個ml的乳液.. 後來就算了..
他們客服不是很好.. 送貨速度也沒想像中的快.. 唉.. payeasy好一點點...
2006-09-07 15:44:38 · answer #1 · answered by followjenn 2 · 0⤊ 0⤋
網路購物還是有優點的ㄚ,你如果害怕買不到像照片一樣的物品,可以選擇貨到付
款後查驗物品ok在付錢,如果東西不一樣也可以馬上退貨,這樣比較不會被騙,像我
都是去名聲還蠻響亮的集點王裡面購物在知識+上面或者網頁上都有它的蹤影,它
的購物模式還有加入會員購物跨店消費的紅利是可以累積,所以讓人感覺不錯,讓
人覺得購物累積還可以換獎品喔^^ 可以參考看看 集點王
http://www.conn.tw/5889428
2007-10-11 07:03:44 · answer #2 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
您好shopping99的出貨量較大，或許是作業上的疏忽了，對您真是抱歉。shopping99與我線上購物商店也有合作，http://58854880099ivip.shopping99.com/
若您有任何問題可以直接跟店長反應，希望還有為您服務的機會。
2006-09-09 10:55:53 · answer #3 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
會不會是另一個缺貨所以他先寄一個給你呢??
shopping99已經經營很久了~~
繼續跟她們連絡~~不會有問題的..
我2.3年前也有跟她們買過東西(還買了不少)..
主動連絡會比較好，
等客服聯絡可能等個2.3天柳!!
2006-09-07 08:52:13 · answer #4 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
網路購物風險本來就高，雖然我不知道你使用的shopping99是什麼 .. 不過我也是YAHOO拍賣的忠實用戶，建議你可以保存交易的收據或者MAIL，還有發票最好也留著，以防萬一，有些人會賴帳 = =+
而且留著的話，客服人員需要何對資料，你也可以節省比較多的時間；
如果還是沒有收到東西或回覆，「強烈」建議你再打去問問看。
還有哇，你應該也可以使用「貨到付款」的服務吧 ?
我覺得那樣比較安全 @ @~
2006-09-07 05:54:07 · answer #5 · answered by 丸子 7 · 0⤊ 0⤋