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Estoy enviando un archivo y la persona que lo recibe dice q tiene virus y no lo puede abrir, con extensión XLS, yo lo reviso con el antivirus q lo tengo actualizado, (Nod32), y hasta lo reenvío a otras partes y tampoco marca virus, la otra persona q dice q tiene virus tiene el Norton Corporate Edition. ¿Por qué puede estar pasando esto?, que le marca virus a él, pero, no me marca virus en el antivirus mio actualizado ni en otros PC con otros antivirus diferentes y actualizados también.

Gracias

2006-09-06 12:58:11 · 9 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet Software

9 respuestas

Por las referencias que tengo de tu antivirus, al parecer es bueno, tenes que fijarte si esta actualizado.
En cuanto al Norton para XP últimamente tuvo algunas desgracias, lo que tiene este antivirus (que detesto, realmente) es que ante la menor duda pasa los archivos a cuarentena y no te los deja mover.
Por otra parte fíjate si en tu archivo xls incluís alguna macro, razón mas que suficiente para que cualquier antivirus desconfié de tu archivo. El norton generalmente los xls con macro te advierte que tienen virus. Te lo digo por experiencia

2006-09-06 13:08:49 · answer #1 · answered by mariodlp 3 · 1 0

quizas el archivo de excel tenga macros y lo que avisa norton es que se podria estar corriendo codigo malicioso cuando abras ese archivo....

2006-09-06 13:01:39 · answer #2 · answered by Anonymous · 1 0

Tranquila, el problema es el siguiente muchos servidores empresariales "bloquean" el envio de ciertos archivos que comunmente se envian por e-mail, ellos argumentan que para evitar distracciones pero los muy babas marcan algunos archivos que son indispensables (como el caso que dices). El archivo efectivamente NO CONTIENE VIRUS pero el servidor le esta mandando ese mensaje al receptor para que se deje de tonterias y se ponga a trabajar.

solución (la única ademas) cambia la extensión del archivo a una más popular (doc) por ejemplo, no le pasa nada hazlo, (debes tener desactivada la opción de ocultar extensiones de archivos conocidos eso si Y DILE AL SUSODICHO QUE LO HAGA TAMBIEN) ok hecho eso, enviale el correo, y de alguna manera hazle saber cual la extensión real del archivo. Una vez descargado lo cambia y santo remedio. Hemos logrado burlar una medidad de seguridad jajaja.

funciona creeme, yo lo hago muy a menudo para enviar incluso archivos zip que ahora ya estan catalogados como peligrosos.

2006-09-06 16:39:00 · answer #3 · answered by don_box 5 · 0 0

Tienes un virus, y norton lo detecta, y tu antivirus no, usa el MacAfee, es nuy bueno, y si esta en XLS puede ser un virus muy riesgoso

2006-09-06 14:28:56 · answer #4 · answered by ? 3 · 0 0

es casi seguro que el archivo tenga Macros y algunas macros pueden tener virus.

2006-09-06 13:10:54 · answer #5 · answered by Tito 5 · 0 0

Puede ser que esa persona tnga registrada la ext. .xls en la lista de extensiones bloqeadas en el antivirus y por eso aunq sea seguro el propio antivirius lo bloqea por default, te sugiero enviarselo comprimido.... el winzip o el winrar son buenas opciones.
Saluditos

2006-09-06 13:06:47 · answer #6 · answered by Landázuri 2 · 0 0

Coincido con d.zalazar

2006-09-06 13:06:20 · answer #7 · answered by alexo 4 · 0 0

Dile a tu destinatario que actualice su antivirus.

o instalate otro antivirus parecido al de ellos para rectificar cual es el problema

suerte

2006-09-06 13:06:11 · answer #8 · answered by Carlos A 5 · 0 0

talbes es por una mala progrmasion de la otra computadora talbes

2006-09-06 13:04:34 · answer #9 · answered by Anonymous · 0 1

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