2006-09-06 12:39:08 · 8 respostas · perguntado por carlos_sz 1 em Computadores e Internet ➔ Hardware ➔ Outros - Hardware
Difícil responder pois você não forneceu informações suficientes.
Primeiro temos que considerar qual o sistema operacional que você utiliza, se for Windows 98, ou anterior, ele não vai reconhecer automaticamente pois não possui estes drives instalados. Se for este o caso você vai ter que instalar os drives que vieram no CD juntamente com o MP4. Se for o XP, ele vai pedir para você instalar o CD ou fazer uma busca na Internet. Se isso não funcionar, vá no site do fabricante, com toda certeza lá você poderá baixar o drive compatível com o seu MP4. Você pode também seguir as instruções de instalação contida no manual, não pule nenhum passo. Se já houver drives instalados, faça a atualização pela internet, a maioria dos equipamentos possui esta opção. Verifique se a bateria do MP4 está carregada e instalada. Tente a conexão por outra porta USB. Verifique se a versão da porta USB do seu computador é compatível com a do MP4 (1, 1.1, 2.0 etc.). Tente instalar em um outro computador (de amigos ou do seu trabalho). Verifique se o seu computador possui a quantidade de memória RAM requerida pelo equipamento ou espaço suficiente no HD (você pode encontrar estes dados na embalagem ou no manual). Se as instruções não estão em português e você não domina o idioma das instruções, solicite a alguém que você conheça para traduzir. Se nada disso der certo entre em contato com o vendedor e reclame, pode ser, se bem que é difícil de acontecer, que o equipamento esteja com defeito. Neste caso, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 90 dias de garantia. Não tente consertar o equipamento, eles não tem concerto, peça para trocar por outro..
2006-09-06 13:14:38 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Isto na maioria dos casos é a versão do sistema operacional numa versão mais nova pode dar suporte a drivers deste dispositivo usb e outra mais velha não quem sabe é isto
instale uma versão do windows mais recente se for possível
2006-09-07 00:35:35 · answer #2 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
A grande maioria desses aparelhos funcionam bem em Windows XP, sem exigir nem mesmo a instalação de Drivers, porém eles vão exigir, se voçê estiver usando versões do windows tal qual:Win98,Millenium_más para resolver isso,o aparelho normalmente,tráz um CD-ROM contendo esses drivers para essas versões do Windows.
Se não vir esse CD, o único jeito será voçê tentar encontrar o driver no site do fabricante FOSTON ou algo assim.
2006-09-06 23:38:29 · answer #3 · answered by gomeshoo 1 · 0⤊ 0⤋
verifique se o seu sistema é XP
2006-09-06 19:51:17 · answer #4 · answered by elizangela m 1 · 0⤊ 0⤋
verifique se a entrada USb é realmente nativa à 2.0 caso contrario aí estará o problema....xD
2006-09-06 19:50:25 · answer #5 · answered by Clemir Coproski 1 · 0⤊ 0⤋
VEJA A CONFIGURAÇÃO, SE ESTÁ TUDO CERTO, ele pode não reconhecer pois o pode estar desativado.
ESTÁ É UM DICA DE UM LEIGO NESTE ASSUNTO
2006-09-06 19:47:50 · answer #6 · answered by ARAUTO DAS ARTES 2 · 0⤊ 0⤋
pode ser q o mp4 esteja com defeito.... Para avaliar isso vc deve tentar conecta-lo em outra porta usb, e até mesmo em outro computador, se o erra persistir, volte onde vc comprou e reclame q o produto veio com defeito.
2006-09-06 19:42:19 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Você instalou o programa, seguindo as instruções? Se não deu certo, volte na loja, troque por outra marca mais simples....
2006-09-06 19:41:19 · answer #8 · answered by m4r74 6 · 0⤊ 0⤋