小弟今天去買了一台電腦，在付了錢拿了收據後便回家，等到家仔細看了收據後才發現我要求的東西被更換了......但我錢已經付清，當出開出配備的單子也被他們拿走....請問我這樣有辦法退貨嗎?
2006-09-05 19:33:03 · 2 個解答 · 發問者 Jeff 3 in 政治與政府 ➔ 法律與道德
帶著錄音機，到店裡找當初接洽的店員，告訴他：
當時爲何要這些規格的理由，所以提出這些要求。
請對方把開配備的單子拿出來，然後，對著單子唸一遍！
(耍賴的話，告訴對方：買電腦不會沒有單子，遺失的話也是店方的責任)，
告訴她：我的電腦沒有依據口頭約定安裝電腦，現在沒有拆裝，指紋都還在！
告訴店家：這是一種詐欺行為，不要因小失大！
取得錄音以後，如果對方仍然不願補足規格，再依據網友的意見，提出檢舉，
對你比較有保障！
（有些店家專門坑人，如何應對客戶早有預謀與準備）
2006-09-06 02:34:03 · answer #1 · answered by CTT 7 · 0⤊ 0⤋
你已經被坑了
如果你手上有配備的單子 就可以去找他們理論
要找消基會來幫你處理也OK
可是你現在手上有的就只有你被貍貓換太子的配備
要跟他們理論 很難 除非他們還有良心
要找消基會 幫你處理 也會有一定的難度
還有 如果你的收據跟你的配備有不同的話 那你很幸運
因為你有證據 證明他們坑你
如果都一樣 然後 你還附了相同的錢那真的要退貨 很難
2006-09-05 20:39:46 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋