Primeiro, verifique os cabos, veja se está dando linha. No computador existem 2 entras line e phone, coloque o fio do telefone em line (linha) se você colocar em phone, ele não funciona.
Depois de verificar se está chegando linha no seu computador, o próximo passo é verificar se o modem está instalado.
Clique em: INICIAR // CONFIGURAÇÕES // PAINEL DE CONTROLE // OPÇÕES DE TELEFONE E MODEM.
Coloque o nº da localidade (12, 11, 21...) dependendo do estado, escolha o código da operadora (15, 21...) e pulso ou tom (isso é importante se na sua casa usa pulso marque pulso, caso contrário o modem não funciona) Pulso é quando o telefone disca, como aqueles telefones antigos, Tom ele faz aquele barulho digital.
Na janela que abra, clique no gua modems.
Tem que aparecer alguma coisa em modem e qual a porta está sendo usada (COM2, COM3...)
Se tiver um modem ali, quer dizer que ele está instalado. Clique em propriedades. Clique no guia diagnósticos, agora clique no botão diagnóstico, se ele fizer o diagnostico, quer dizer que o seu modem está instalado corretamente, se aparecer uma mensagem dizendo que a porta esta fechada ou coisa do tipo, quer dizer que seu modem não esta instalado corretamente ou o drive não é o adequado.
Para instalar um novo modem, coloque o cd de instalação, na tela de OPÇÕES DE TELEFONE E MODEM, no guia modem, clique em adicionar, procure no cd de instalação, quando terminar, tente fazer uma nova conexão.
qualquer coisa manda um e-mail que eu te auxilio melhor...
2006-09-01 17:49:13
·
answer #1
·
answered by bateristasjc 3
·
0⤊
0⤋
Vc precisa ver se o drive do seu modem esta instalado corretamente para ver isso clique com o botão direito em meu computador depois vá em hardware e depois gerenciador de dispositivos. Veja se o modem está instalado se ñ estiver vc pode usar o cd q geralmente vem com ele, se vc ñ conseguir chame tecnico
2006-09-01 14:00:43
·
answer #3
·
answered by Anonymous
·
0⤊
0⤋
RSS, você mesmo pode configurar. Só reinicie o computador e refaça todo o processo de instalação, prestando atenção nos detalhes. Feito isso, veja novamente o manual. seu modem deve ter algum software que peça instalação, ele tabmém poderá ajudá-la. Se não conseguir mesmo, ligue para um técnico, mas para acessar, as vezes há o tempo de liberação, quando vc efetuou a compra?
Acredito que não tenha nada de errado com o modem. Calma...
Vai dar certo ;)
2006-09-01 13:45:10
·
answer #4
·
answered by Thelma 3
·
0⤊
0⤋