Descrição: As instruções abaixo, explicam passo-a-passo, como remover os arquivos infectados da pasta C:\_Restore.
Etapa A: Desabilitando o Utilitário de Restauração
1. Dê um clique com o botão direito do mouse sobre o ícone Meu Computador no Desktop;
2. Clique na opção Propriedades;
3. Clique na aba Desempenho;
4. Clique no botão Sistema de Arquivos;
5. Clique na aba Solução de Problemas;
6. Coloque a marca de seleção na opção "Desativar a Restauração do Sistema".
7. Clique no botão Aplicar;
8. Clique no botão OK;
9. Clique no botão Fechar;
10. Será solicitado que você permita o sistema de reiniciar. Clique em SIM;
NOTA: O Utilitário de Restauração está agora desabilitado...
11. Reinicie o computador no Modo de Segurança;
(para isso pressione {F8} logo em seguida ao reinício do computador)
12. Rode seu Anti-Vírus, no modo SCAN para deletar todos os arquivos que estiverem infectados, ou entre na pasta C:\_Restore e remova os arquivos manualmente;
13. Após a remoção dos arquivos infectados, reinicie o computador normalmente;
Etapa B: Reabilitando o Utilitário de Restauração
1. Dê um clique com o botão direito do mouse sobre o ícone Meu Computador no Desktop;
2. Clique na opção Propriedades;
3. Clique na aba Desempenho;
4. Clique no botão Sistema de Arquivos;
5. Clique na aba Solução de Problemas;
6. Remova a marca de seleção na opção "Desativar a Restauração do Sistema".
7. Clique no botão Aplicar;
8. Clique no botão OK;
9. Clique no botão Fechar;
10. Será solicitado que você permita o sistema de reiniciar. Clique em SIM;
2006-09-02 05:14:17
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answer #1
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answered by Anonymous
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VC deve observar o seguinte: se o virus é uma arquivo indenpendente vc pode deleta-lo mas, se ele estiver impreguinado em algum arquivo de sistema pode danificar seu sistema operacional, geralmente isso não acontece, mas, é bom vc se certificar primeiro, no caso do arquivo trojan horse ser indenpendente va ate virus vault/clique com o botão direito nele e clique em delete file ou deletar arquivo, boa sorte e cuidado!!! cerifique-se primeiro, até.
2006-09-01 09:26:14
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answer #2
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answered by Anonymous
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vc abre o avg i clica em virus vault. lah vc vai v os virus. dai vc clica com o botao direito i dps em deletar.
vlw
2006-09-01 03:52:28
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answer #3
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answered by Raul Kássinton 2
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Use ao avast, mas não desinstale o AVG, aguarde para o AVAST localizar, depois delete. Na minha opinião o AVAST nunca vai deixar vc na mão, é em portugues, gratis e muito eficiênte
2006-09-01 03:50:02
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answer #4
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answered by GATO SC 2
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Primeiro.
Desinstale o AVG, por não ser o dos melhores.
Deixar 2, 3, 4 antivirus no PC não e' bom, e' uma porcaria, pois ira causar a incompatibilidade deles e ai se segura na poltrona meu amigo.
Escolha entre Kaspersky, Panda, Avast tem tantos outros antivirus bons, escolha-os!
Faça o scan com o antivirus que escolheu.
Agora instale um antispyware (Ad-Aware SE, Spybot Search & Destroy e blablabla)
Faça o scan com o antispy escolhido.
Se nao conseguiu retira-lo, veja em qual pasta e qual arquivo ele se localiza e apague-o. Se o arquivo for do sistema, entre no Linha Defensiva da UOL e resolva o seu problema seguindo os passos pedidos pelos usuarios.
2006-09-01 12:19:31
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answer #5
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answered by Blast 1 2
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Na minha opinião como técnico, uso e instalo nas maquinas de meus clientes o antvir
gratuito
http://superdownloads.uol.com.br/download/i14282.html
Para spywares uso o spybot que vc pode colocar em portugues e é gratuito
http://superdownloads.uol.com.br/download/i17492.html
e para cavalos de tróia, trojans
Uso o trojan hunter, mas não é gratuito
http://superdownloads.uol.com.br/download/i19004.html
e aqui vai uma lista de anti trojans gratuitos...ai tem que testar
http://superdownloads.uol.com.br/programas/listagem.cfm?Cat=4VIRTRJ&filtro=freeware&ordem=2
Se achou minha resposta útil avalie-a como a melhor daki 4 horas
2006-09-01 03:55:54
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answer #6
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answered by Anonymous
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Abre o avg e vai na opção vault e exclui ele dai que ele será excluido do pc
2006-09-01 03:53:18
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answer #7
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answered by Anonymous
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aconselho a usar o avast.
más mesmo assim, vc pode usar também ou o windows defender ou spyboot (procure no download.com - é free)
se precisar de algo mais, estou a disposição no meu site: http://www.PobreVirtual.com.br
2006-09-01 03:49:12
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answer #8
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answered by PobreVirtual.com.br 4
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Meu amigo Carlos, acabei de fazer essa mesma pergunta, peguei essa maldita praga e não sei como resolver.
2006-09-01 05:23:02
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answer #9
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answered by Aluisio M 4
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Tambem estou com o mesmo problema espero encontrar aqui solucoes.
2006-09-01 03:49:14
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answer #10
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answered by Katy 2
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