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Ontem, recebemos no nosso pc um e.mail falso dizendo que o nome do dono do e.mail estava para ir para o Serasa por ter comprado 2 celulares e abaixo do e.mail tinha um link escrito: Verificar Pendências. Eu peguei e cliquei! Só que nada pareceu! Hoje, descobrir que isso é vírus. Que tipo de vírus é esse e como faço pra tirá-lo do pc?! É algum tipo de hacker?! Aqui no pc temos o Avast, serve para alguma coisa?! Respondam-me por favorrr!!!

2006-08-30 08:40:05 · 14 respostas · perguntado por lurocha100 1 em Computadores e Internet Internet

14 respostas

Isso não é vpirus é um TROJAN. Possui código malicioso, e acessa o arquivo . PWL, de senhas do teu micro para capturar as senhas de INTERNET e Banco. O AVAST, não presta para o caso e nem o AVG, precisa do SPYBOAT, é melhor se tiver algum trojan ele retira.
Antes de qualquer coisa, precisa fazer uma verificação com o REDIGIT se foi incluído algum registro malicioso.
É preciso ter conhecimento técnico para isso.
Não precisa formatar a Winchester a não ser que vc. tenha digitado alguma coisa, quando entrou no SITE, exemplo teu NOME , CIIC, RG. Só formatando retira esse tipo de TROJAN.
Antes de formatar, copie todos seus arquivos em um CD. E o utilize para recuperá-los quando precisar. Cuidado para não coiar os executáveis, .exe, .zip. A não ser que vc. conheça.

2006-08-30 08:55:52 · answer #1 · answered by Professor 6 · 2 0

Quando iniciar o computador pressione F8, no menu escolha :
Modo de segurança. Após passe o Avast, que encontrará o Vírus e no final do escanemanto escolha exlcuir o vírus.
O mais comum nesses casos é o 'Steel Bank', que captura senhas de contas bancárias e as envia ao criminoso.

2006-08-30 15:49:38 · answer #2 · answered by neisimples 5 · 1 0

a melhor coisa que voce pode faser é chamar um técnico em informática. ele vai arrumar esta bagunça toda, e não acesse internet banking e outros que tenha que mandar senhas e numeros de contas..

2006-09-02 18:20:41 · answer #3 · answered by enrroscado 7 · 0 0

NOD32 NELE, AI EU QUERO VER!!

2006-08-30 16:41:37 · answer #4 · answered by Luluz!nh@ 2 · 0 0

Olá.
Provavelmente é uma variante do vírus Banker.
Uma boa parte dos antivirus já detecta essa praga.
Tem como remover sem formatar o HD. Dá uma trabalhinho mas é possível.

Sugiro um antivirus: Antivir (http://www.free-av.com/). É gratuito, eficiente, leve. Só que é em inglês e as atualizações são meio grandes.

Ou uma ferramenta online:
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Achei essas ferramentas para remover variantes específicas:
http://www.gdata.pl/kmdownload/download.php?op=getit&id=61
http://www.sophos.com/support/cleaners/bankrsfx.exe
Não sei se são para o seu caso.

Boa sorte!

2006-08-30 16:20:54 · answer #5 · answered by Fabricio 1 · 0 0

Ñ abra e-mails q não conhece... Então passe o ant-vírus , ok?

2006-08-30 15:53:16 · answer #6 · answered by Anita 3 · 0 0

passe o scan do avast
nao sei trabalhar com o avast
mas o avg é bem pratico pra isso
se nao retirar o virus
no momento do scan
vai aparecer o nome do virus
e a localização dele no pc
ai vc pode tentar retira-lo manualmente
se aparecer a mensagem q nao pode ser excluido por
estar em uso no momento
vc vai no executar do menu iniciar
e digite msconfig
ai desabilite as opçoes de inicializaçao
dos programas q vc ver q nao sao nescessarios de
carregarem ao iniciar o pc
reinicie o pc
e ai tente excluir o arquivo do virus q o anti virus lhe deu a localizaçao

2006-08-30 15:53:13 · answer #7 · answered by vagner ribeiro 2 · 0 0

Calma amigo. primeiro e saber se esta infectado e que tipo
vc pode tentar passar seu anti-virus(que muito bom por ser gratuito atualize e passe) outra opçao e vc passar um anti-virus on-line que sao uma maravilha eles acham tudo no seu micro, o problema e que se o seu anti-virus nao retirar vc tera que compar um novo ou em ultimo caso formartar a maquina.
tenta isso

2006-08-30 15:52:33 · answer #8 · answered by andre 2 · 0 0

Abra o avast e dê o camando p/ ele rodar em todo o pc( HD, pastas e aplicativos) se ele não detectar nada vc tem q baixar um spy ware - um programa q detecta programa-espião.
Vá p/ www.baixaki.com.br e procure um programa deste tipo,baixe o programa e mande rodar p/ capturar o virus.
Caso ainda não consiga muito provavelmente vc terá que formatar seu hd com possiveis perdas de arquivos.

2006-08-30 15:51:36 · answer #9 · answered by lulacarioca 2 · 0 0

Procure pelo active scan do panda ou safety center da microsoft q ele iraum remover isso, ou entaum formate o pc, para naum ficar na dúvida, xau.

2006-08-30 15:48:47 · answer #10 · answered by Leninha 6 · 0 0

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