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大家好,最近用outlook express寄信,結果寄信後對方有收到但是信件還留在寄件匣,結果每按傳送接收一次,還留在寄件匣的信就又被送了出去。對方同樣的信會一直收到。是我的電腦出問題了嗎?要如何才能讓寄出的信件再自動回到寄件備份呢?

謝謝喔!

2006-08-29 12:09:27 · 1 個解答 · 發問者 lun 1 in 電腦與網際網路 軟體

1 個解答

為何我已寄出的信,還是停留在寄件匣裡?也無法刪除,所以每按一次傳送接收,信就又從寄件匣中寄出去一次,對方老是收到重複信,該怎麼辦呢?回答:應該是「寄件匣.dbx」或「寄件備份.dbx」這兩個檔案其中有一個損壞的關係,由於資料庫損壞,所以信件沒有辦法從「寄件匣」自動轉移到「寄件備份」,把它們刪除後就可以解決這個現象。因為「寄件匣.dbx」、「寄件備份.dbx」都是 Outlook Express的系統檔案之一,所以當 Outlook Express 發現找不到這兩個檔案時,便會自動「重生」,所以利用刪除檔案的方式來解決這個問題,刪除掉這兩個檔案並不會有不良的影響。不過,在刪除之前,請先了解以下兩點:一、Outlook Express 的 dbx 郵件檔在 Windows 2000、XP 之下,都是隱藏檔。 所以建議你將檔案總管顯示系統檔與隱藏檔的功能開啟,才能看得見它們。(到工具>>資料夾選項>>檢視去設定)同時,若想自己搜尋 dbx 的話,也記得要把搜尋進階裡的「搜尋系統資料夾、隱藏檔及資料夾」勾選起來。二、刪除「寄件備份.dbx」之後,「寄件備份」裡的所有信件都會消失。 如果有需要保留的信件,請先備份(將信件以拖曳方式拉到其他自訂的郵件匣即可) 步驟:兩種方法,若方法一種無效,再試方法二。方法一:檔案 >> 資料夾 >> 壓縮所有資料夾。 方法二:開啟 Outlook Express,到「工具」>>「選項」>>「維護」,按「郵件檔資料夾」鈕。 在路徑的方框裡按滑鼠右鍵,選「全選」,再按一次右鍵,選複製。(目的是把難記的路徑 copy 下來) 關閉 Outlook Express(一定要關閉,否則 Outlook Express 會佔著 dbx 檔案不放) 按工作列上的「開始」,到「執行」。 在「開啟」欄裡,按滑鼠右鍵,選「貼上」,先前複製的路徑就整個複製過來了,省去 key in 的麻煩。 按確定後,檔案總管即會打開,並進入郵件檔所存放的位置。 同時刪除「寄件匣.dbx」、「寄件備份.dbx」(當然你也可以先刪除一個,測試後若仍不正常,再刪除另一個) 開啟 Outlook Express 做寄信測試,測試寄出的郵件是否能順利移至寄件備份。

2006-08-29 14:43:28 · answer #1 · answered by 7 · 0 0

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