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tenho um nokia 1100 desbloqueado e uso chip da tim e claro so q quando o da claro ta desligado ele da sinal de ocupado e eu nao recebo mais as mensagens da secrertaria claro!! e com o da tim não acontece com o te ligou!!!! ja liguei para a operadora e eles atualizaram a secretaria so q não adianta!

2006-08-26 02:52:13 · 12 respostas · perguntado por ssc 3 em Eletrônicos Telefones Celulares

meu cel eh pre pago e a 10 dias atras ele não tava assim...

2006-08-26 02:59:55 · update #1

12 respostas

visite o site http://www.forumweb.com.br e tire suas dúvidas...

2006-08-26 02:55:57 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 2

Meu amigo, vou te ensinar uma coisa:
Quando vc tenta resolver um problema com as operadoras de telefonia (celular ou fixa) o que realmente funciona é vc ir até o site da Anatel http://sistemas.anatel.gov.br/focus/FaleConosco/validarUsuario.asp
abrir uma reclamação por escrito via WEB, vc não imagina a rapidez que eles resolvem.
Se a operadora não resolver e der como encerrado o problema (o q duvido muito), vc volta ao site da anatel e reabre a MESMA reclamação.
Depois que aprendi isto, não passo mais trabalho com nenhum tipo de telefonia, a anatel chama nas "prega" deles.
Seus problemas acabaram!!!

2006-09-03 09:22:11 · answer #2 · answered by Ludinho 2 · 1 1

Desculpe-me, por não poder te ajudar de uma melhor forma.
Mas acho que vc deve pressionar mais sua operadora, pois tem o direito de receber um serviço completo e eficiente.
Eu talvez não tenha uma informação técnica que possa resolver o seu problema, mas eles, com certeza tem a OBRIGAÇÃO de resolver.
Vc paga, portando tem direitos.
Use este recurso ate as ultimas conseqüências.
Boa sorte!!!

2006-09-02 23:52:39 · answer #3 · answered by ★SILVER★★★★ 7 · 0 3

É problema da operadora e não do celuar...
Cara a Tim é assim mesmo!
Vive dando problemas com os recursos do cliente, recomendo-lhe mudar para a OI ou ficar com a Claro.

2006-09-02 16:58:05 · answer #4 · answered by Spock.HeLL. 2 · 0 3

nao sei, mas compra um cell da vivo que isso não acontece!!

2006-09-02 16:56:38 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 3

Que negócio é esse de socorro. por causa de uma besteira dessas ,quase que eu chamei os bombeiros.

2006-08-26 19:39:32 · answer #6 · answered by schweinsteiger 2 · 0 3

Assustei com seu pedido de socorro. Infelizmente não posso ajudar, desculpe-me.

2006-08-26 09:58:02 · answer #7 · answered by miosotis 7 · 0 3

Ser for pós pago ligue e diga que vai cancelar, porem se for pre pago tera que ficar ligando até pegar um atendente que realmente entenda do assunto, pois a maioria é lezado e não manja nada

2006-08-26 09:56:23 · answer #8 · answered by thiago_menudo_22 2 · 0 3

Contrate uma secretaria, dá menos dor de cabeça

2006-08-26 09:55:59 · answer #9 · answered by Kblo 2 · 0 3

insista com a operadora!
Eles têm que resolver o seu problema e neste caso, infelizmente só eles podem resolver.
É um direito do consumidor.. você não está satisfeito com o produto, eles têm que te ajudar!

2006-08-26 09:55:53 · answer #10 · answered by Carol 4 · 0 3

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