關於相機水貨的一些問題?

Question

小弟最近想買ｆ３０這台相機

而水貨跟公司貨大概差了２０００多元

而小弟也看了很多文章了

知道水貨沒有中文說明書˙也沒有原廠皮套

還有在一些進口水貨公司的店家買˙他們的保固是一年˙而公司貨則是保固兩

年

所以想請問各位大大因第一年都有保固˙所以應該沒差˙

而第二年的保固˙意思應該是說如果買公司貨的話˙如果非人為因素

在第二年壞掉的話˙送修也是不用錢的˙那水貨就要錢了是嗎?

那如果我的相機是用了超過兩年才壞掉的話˙那水貨跟公司貨是不是都沒差了

呢?

而小弟我在店家的網頁裡有看到˙他們有自己的維修團隊˙

那假如小弟的相機用超過兩年壞了˙然後送給店家修理˙而修不好˙店家是說

會幫我們送回日本修˙那是不是就跟買公司貨˙然後寄回公司修理˙而公司修

理不好˙然後公司幫你送回日本的道理一樣呢˙還是說水貨跟公司貨送到日本

修理的地方不一樣呢˙

還有如果相機買超過2年˙那送修日本的價錢˙水貨機的維修費跟公司貨一樣

嗎?

那假如沒送回日本修的話˙在台灣的維修費兩者會一樣嗎?

最後想請教各位大大f30買水貨好還是公司貨好呢

其實最主要是想知道花多這2000多元買公司貨值得嗎?

最後買水貨除了原廠保固卡一定要拿之外

還有什麼是要拿的嗎˙或者要注意的?

Answer 1

如果只是差二千多元，在下認為還是買公司貨吧。目前恒昶對於公司貨還蠻優待的，除了保固二年，還有到府收送。就公司貨的保固而言，水貨的保固有許多地方是值得考慮及詢問的。1.維修水準－恒昶有日本受訓回來的維修師及充足的零組件備料，我不清楚店家有沒有。店家說有自己的維修團隊，那麼維修水準如何？老實說，有可能比原廠好，也有可能比原廠差，我們怎麼知道？選擇恒昶至少可信度比較高吧？如果水貨商是跟國內坊間的維修合作，我想維修水準也還不錯，怕就怕它是隨便唬弄。恒昶後來還弄了個到府收送的維修服務，只要線上叫修，恒昶在三天內就會跟您聯絡收送的事宜，其實還蠻方便的。水貨商的話，最好是找住家不遠的買，要不然，送修也是得花一趟交通時間及金錢。2.保固部份－恒昶在二年內的，可以做瑕疪保固及維修保固。那麼水貨店家有提供退換貨的服務嗎？如果有，怎麼換？是送回日本換還是店家可以馬上換？在公司貨的做法，假如判定是瑕疪，應當是可以由恒昶換貨給你。3.費用部份－任何相機在台灣都有三種維修管道。一個是送原廠，一個是送坊間的維修，另一個是送回日本或香港。在送回原廠的部份，恒昶對水貨是很嚴苛的，如果它們的”條例”沒有更動的話，應該是一開始就得收3,000的檢測費，維修換零件另計，公司貨就不用收；送坊間維修的話，二者在費用上就沒差別，只是要看坊間的維修，有沒有準備適當可以替換的零組件，有的話很快，如果沒有就得等他們向日本原廠或零組件商進零組件，這是維修效率的問題，不會太嚴重。比較複雜的是送日本或香港，某些太嚴重的情況沒辦法修，恒昶也會送日本，但恒昶可能會做換貨處置，再將無法維修的送回日本，但不論怎麼樣，公司貨送日本是絕對不會被多收錢，因為是由恒昶送回原廠修的，恒昶與原廠有維修的合作關係；如果是水貨，請水貨商送日本，那就要看水貨商手上有沒有保單。在國內很多水貨，會發現是沒當地（日本）保單，或也沒有國際保單，因為都扣在水貨商手上。此時會發生一種情況，如果水貨商願意連同保單一起送回日本，日本原廠的維修計費，應該就會跟恒昶送日本維修計費是一樣的，但如果水貨商沒有連同保單送日本，原廠就會以「無來源證明」的標準計費，會比較貴。水貨商願不願意用保單幫你送？說不定送回來會比較貴也不知道。水貨商之所以會扣保單，就是要這些進水貨的店家或消費者去找他。如果水貨商願意把保單給你，那是最好，國際保單的話在台灣代理商也得負維修服務，如果只有日本（香港）當地保單，那在台灣是行不通的。然而殺頭的生意有人做，賠錢的生意沒人做，水貨商如果要藉此撈一筆維修費，消費者是付還是不付呢？總之，水貨沒有不好，品質也跟公司貨一樣。但保固及維修的部份有很多地方是需要考慮的，所以如果只差二千多，我是認為沒有冒險的必要，尤其是恒昶的保固也還不錯。當然水貨商好的也有，但不好的也有，只是風險較大，你很難去檢驗水貨商的品質。保固卡如果願意給你是最好，如果不給，也只能不買，也無法拿它們怎麼樣。其它就是驗一下貨，看看按鈕、螢幕有沒有卡住或不良，看看電池有沒有被偷換成非原廠的（有的仿冒的很像，但成本低很多，不肖店家都靠這個賺錢），充電器能不能使用（插頭的問題）。該有的配件是不是都有，盒子外的機身序號跟機身的一不一樣..我想這樣就差不多了。

Answer 2

同意同意~~
畢竟..數位產品是很脆弱的!!

很容易因一時疏忽..就造成損毀..

還是原廠比較有保障!!!