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不知道大家有沒有遇到xp突然跳出一個畫面,跟你說系統即將關機要你儲存重要資料,底下還有倒數的數字再跑,而且重點是,我沒有辦法關掉這個畫面,只能眼睜睜的看著電腦不斷的突發這現象!
該怎辦???

2006-08-21 17:20:54 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 電腦與網際網路 軟體

2 個解答

‧出現的畫面:下列錯誤訊息 (或類似訊息) 會在系統自動關機之前顯示: 系統即將執行關機程序。請儲存所有進行中的工作並登出。任何未儲存的更改都會遺失。關機程序由 NT AUTHORITY\SYSTEM 啟動。關機前剩餘時間: 00:00:XX 訊息:Windows 現在必須重新啟動,因為 Remote Procedure Call (RPC) 服務已經意外終止。 其他的症狀可能包括系統不穩定、系統當機、或是系統遭到侵襲。 這種錯誤多半是由蠕蟲類型的病毒所造成,例如 Blaster、LoveSan 或者是 MSBlaster (可能還會有其他不同的名稱及變種病毒)。這隻蠕蟲會利用未受保護的 Microsoft Windows XP 或 Windows 2000 電腦中的一個安全性漏洞。它會影響未安裝 Microsoft MS03-026 修補程式的系統。在系統中找到 "Msblast.exe" 檔案,是病毒活動的一項指標,但是並非所有的變種病毒都可以發現這個檔案。即使您在系統中沒有找到這個檔案,病毒仍有可能已感染您的系統。 ‧解決辦法:1、要使用以下步驟防止系統重新啟動、移除病毒,並防止病毒再度感染系統。按一下 [開始]、[執行],並輸入:shutdown -a。 這將可以防止系統自動重新啟動,讓您有足夠的時間下載及安裝 Microsoft 安全性修補程式。 按一下 [確定]。 如果 "shutdown -a" 的命令無法防止系統重新啟動,請使用下列步驟: 按一下 [開始]、[執行],並輸入:services.msc ,按一下 [確定]。 [服務] 視窗將會出現在畫面上。 按兩下 [Remote Procedure Call (PRC)],然後從對話方塊中選擇 [修復] 索引標籤。請千萬不要使用 [Remote Procedure Call (RPC) Locator] 這個項目。 將 [第一次失敗時]、[第二次失敗時] 以及 [後續失敗時] 三個項目的值設定為 [不執行動作]。 按一下 [確定] 套用這些設定。 2、接著使用 Windows Update 安裝最新的重大更新程式,有這個漏洞的要先到http://www.microsoft.com/security/bulletins/200309_windows.mspx修正漏洞。3、使用你的防毒軟體來移除此蠕蟲病毒。要記得先取得最新的病毒定義檔,再執行一次掃毒作業。4、如果一切進行順利,現在您的系統應該已經清除病毒而且已受到保護。5、如果你有使用 "services.msc" 命令,來防止系統重新啟動,請依照下列方式將 RPC 修復設定還原為原始設定: 按一下 [開始]、[執行],並輸入:services.msc ,按一下 [確定]。 按兩下 [Remote Procedure Call (PRC)],然後從對話方塊中選擇 [修復] 索引標籤。請千萬不要使用 [Remote Procedure Call (RPC) Locator] 這個項目。 將 [第一次失敗時]、[第二次失敗時] 以及 [後續失敗時] 三個項目的值設定為 [電腦重新開機]。 按一下 [確定] 套用這些設定。

2006-08-22 07:13:33 · answer #1 · answered by ? 7 · 0 0

我覺得你可以重新裝一次xp或者請專業人員來你家 若真不行的話 你就應該要考慮換台電腦ㄌ!!

2006-08-21 21:30:53 補充:
或者去線上掃毒不然就是把電腦寄回原廠修理

2006-08-21 17:29:27 · answer #2 · answered by ? 1 · 0 0

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