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o avast acusa virus win32 trojana,win32 adware-gen (adv) recomenda colocar em quarentena + quando faço isso vem o aviso: acesso negado, ñ e possivel processar arquivo "c"/resto/temp/my setp.1..Que faço. pra onde mando o virus.? Por favor S.S.O.

2006-08-20 07:13:02 · 6 respostas · perguntado por luzecor2005 4 em Computadores e Internet Internet

6 respostas

vc pode tentar resetar o computador e excluir o arquivo novamente.
caso não consiga:

experimente resetar o computador e antes de aparecer aquela tela do windows (carregando) pressione a tecla F8
escolha MODO SEGURO (sem rede de preferencia)
este modo é semelhante, entretando muitos drivers não são carregados. Dai entre via windows explorer e apague o arquivo.

se precisar de algo mais, estou a disposição no meu site: www.PobreVirtual.com.br

2006-08-20 07:21:16 · answer #1 · answered by PobreVirtual.com.br 4 · 1 0

Tenta o Spybot ou o AD-Aware.

2006-08-20 07:55:55 · answer #2 · answered by Hokus Phokus 7 · 0 0

O melhor é mesmo entrar em modo de segurança. Ou então, baixar o HijackThis! que te possibilita terminar processos malignos que podem estar já incluídos na inicialização normal do windows.

Espero ter ajudado!

2006-08-20 07:48:40 · answer #3 · answered by ReNeGaDe 3 · 0 0

Por que o arquivo está em execução! Entre no modo de segurança, ou então vc vai no menu iniciar executar e depois em msconfig, na pultima aba desative tudo menos o antivírus (ashAvast), depois vc exclui o arquivo ou move para a quarentena.

Mail-me. jean_leonino@hotmail.com

2006-08-20 07:34:53 · answer #4 · answered by Jean Lucas 3 · 0 0

inicia o windows em modo de seguranca;(apertando logo qdo liga F8)
ai vc exclui manualmente ou com o avast.
blz?
abraço

2006-08-20 07:27:42 · answer #5 · answered by Fiapo 4 · 0 0

ESCOLHA "EXCLUIR"

2006-08-20 07:20:36 · answer #6 · answered by Saúde, Riqueza, Poder. 5 · 0 1

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