請問我想要投訴某市公所的兵役課 服務態度惡劣 要怎麼投訴??

Question

我今年22歲 5月二專剛畢業
還有要升學的打算 所以我有報考二技
但是不巧在8月初的時候兵單來了
通知我8/23要去當兵了
但我8/14要去分發學校 8/25才公告錄取名單
於是我打去公所的兵役課問 要怎麼辦理 延徵
公所兵役課服務人員說:你只要帶準考証 或 分發的報名証前來辦理\"
我就把他要的資料帶齊 要去辦理了
結果他跟我說:\"你又還沒報到學校 等報到學校再來吧!\"
當時心裡只有OOXX 為啥跟當初講的不一樣 害我白跑一趟

8/14到了 我也去分發完學校了
但是分發完 學校也只有給我一些基本的資料
我又打去兵役課問: \"我分發完學校了 已經確定錄取了
但只有一些基本資料 而已 我這樣可以辦延徵了嗎?\"
(ps:基本資料只有註冊單 新生需知 還有要你填寫的單子 等等.... 每個人的資料都一樣 都是空白的 )
他又說:\"那資料上有你的名子嗎\"....態度不太好
我:\"沒有耶 每個人的都一樣 現在只是分發學校 但我可以確定有錄取 \"
然後他就回:\"怎麼可能 難道都沒有你的名子嗎 你不要騙我吶 像你們這些人只是想逃避當兵而已吧\"
我回他:\"我騙你要做啥 你們不是要服務民眾的嗎 怎麼會說這種話 態度真差耶 \"
我就掛他電話了.....氣死我了

我想這種人應該不試合服務民眾吧

Q1>>我要怎麼投訴他......??

Q2>>還有我想問 我還有什麼辦法辦理延,緩徵 ??

因為8/23馬上要到了

有兩個問題 麻煩為我解答一下 感激不盡!!!

Answer 1

若您確定要投訴的話我建議您直接E-mail給市長(若是縣轄市的話則建議給縣長)，因為民意高漲的時代，選民服務是重要工作，(小弟本身的經驗是如此，當初家人中有一職業軍人，但身分證號碼與他人重號，還收到國稅局欠稅通知-指欠健保費未繳，本來按規定程序到戶政事務所等相關地方一一辦理改號完了，惟獨這些衙門一遇到不能獨立處理或法條語意不明、或個人工作能力不夠、專業知識不足時，就一推二五六，給你裝白痴，小弟E-mail給市長，本來求助無門-有點誇張了，後來就順利解決了，-因為市政府會指定部門去辦)，所以建議您把經過情形寫封E-mail，並非要教訓他，只是告訴他服務民眾應有的態度和原則。
至於延徵，緩徵部分其實當地鄉、鎮、市公所網路流言版上就有不少問題與答覆供您參考，我節錄內政部役政署的相關條文供您參考：
六、緩徵
　　（一）應受常備兵、補充兵（因家庭因素者除外）或替代役現役徵集者，如有下列情形可申請緩徵：
　　　1.公立或已立案之私立高級中學及其同等以上學校在校之學生。
　　　2.犯最重本刑為有期徒刑以上之刑之罪在追訴中者，或犯罪處徒刑在執行中者。
　　（二）申請緩徵的方式如下：
　　　1.高級中等以上學校學生，學校應依學生戶籍地分別繕造申請緩徵學生名冊，於註冊截止之日起１個月內，送各直轄市、縣（市）政府核定。
　　　2.犯最重本刑為有期徒刑以上，在追訴中的役男，應由本人或戶長填具緩徵申請書，檢附起訴書或其他證明，向戶籍地鄉（鎮、市、區）公所申請緩徵。
　　（三）在學學生有下列情形不得緩徵：
　　　1.肄業學校未經主管教育行政機關立案者。
　　　2.入學學籍未符合主管教育行政機關規定者。
　　　3.高級中等以上學校畢業生未經內政部核定，再就讀相同等級或低於原等級之學校者。
　　　4.年齡逾33歲仍未畢業者。
七、延期入營
　　收到徵集令後，無法按時報到入營時，可由本人或具有行為能力之家屬填具申請書，檢附有關證明，逕向戶籍地之鄉（鄉、市、區）公所申請，經直轄市、縣（市）政府核准延期徵集入營。
　　例如下列情形均可申請延期徵集入營：
　　「屆20歲之年或高級中等學校畢業之年學生，須參加大專以上學校或軍警學校入學考試者。年逾20歲已取得當年招生准考證者，或報名繳費證明，亦同」、「報名參加國軍指職軍士官各班次，並完成報名手續，領取准考證者」、「專科以上學校畢業學生，當畢業之年或已取得當年大學以上學校招生准考證，須報考大學以上學校或軍警學校者」、「在入營之日前已報名參加政府機關舉辦之各種考試者，或須參加實習訓練者」、「已屆役齡之兄弟，除殘廢、痼疾者外，均已在營服役或考入軍事學校就學者」、「配偶分娩或在１個月之內分娩者」、「直系血親或配偶病危或重病開刀或死亡者」、「遭受不可抗力之災害，非本人不能處理者」、「航行國外之船員正在航行中者」、「因犯罪嫌疑在羈押中者，或經法院判刑正上訴中者」、「同父兄弟１人以上因作戰陣亡或因公殞命者」、「正在國民中學補校就讀者」、「參加全國以上運動會比賽者」。

內政部役政署
http://www.nca.gov.tw/3_solar/3_solar-33.htm
希望能幫上忙

Answer 2

就看你想不想把事情鬧大吧!
不過建議你直接到兵役課跑一趟
去年我也是二專畢業在等學校
結果6月底就叫我7月入伍，我也是打電話去
公所公務員程度都很差的打過去一問三不知
最後我直接拿我現有的報名證，成績單，分發通知單去
到那邊他們就看下我帶的東西就幫我延到11月入伍
所以建議你直接去兵役課申請!

Answer 3

= =那個服務人員怎麼那麼好笑..最好是你錄取了學校 學校就馬上會秀出你的名字出來 學校又不是神~怎麼會知道誰會去讀 然後先把名字打好啊..

Answer 4

ㄑ找里長伯,ㄋ們這一里的男生要ㄑ當兵,里長那邊也會知道呀!告訴他重點及問題,請他幫忙協調處理囉^^