ezpeer+點選檔案時，出現”由於授權時發生錯誤，無法撥放

Question

我電腦之前因為中毒而重灌程式，
最近又重新下載ezpeer+，下載歌曲到電腦中，
點選歌曲要撥放時，卻出現\"由於驗證授權時發生錯誤，Windows Media Player 無法播放、同步或燒錄受保護的檔案。\" 的字。

我不知道該怎麼辦，上網站查查看有沒有類似的情況，也沒有個案!
所以請大家幫我個忙吧!!
謝謝!

雖然你們的回答都很棒，
但能不能直接指出我不能聽音樂的原因呢??

Answer 1

ezpeer+ 的 "設定" 內有一個 "撥放環境偵測" 的選項. 進去後如果您的環境設定有誤(關於授權,安全性,版本...等),則無法撥放測試歌曲. 此時只要依其說明下載 Windows Media Player v10, 安裝完成並重新開機後, 連上網路執行ezpeer+下載或撥放, 即會有授權及安全性相關視窗跳出, 確認安裝並更新後即可正常撥放下載. 如果問題仍在,先利用控制台之新增移除移程式移除ezpeer+,手動刪除ezPeerPlus目錄再重新安裝一次即可. 也可利用 "撥放環境偵測" 的選項確認環境設定已更新完畢.

另外, ezpeer+之客服連結 http://serviceplus.ezpeer.com 中也有類似之相關說明: 為什麼無法播放(Win XP)？
1.確認您登入電腦的帳號是否為該電腦的「電腦系統管理員」，若不是則無法使用 ezPeer+ 喔！(請至 控制台 / 使用者帳戶 裡面確認)
2.開啟您的 Windows Media Player / 說明 / 關於Windows Media Player，確認您的版本是否為 v10 版。(不建議使用 v11 版，該版本目前仍是 Beta版，還不穩定)
3.若已經是 v10 版，可能是有某些元件遺失，導致無法正常播放！請至http://download.microsoft.com/download/9/E/3/9E35EAE2-CAC9-4D12-B8BF-92F82483B385/MP10Setup.exe 重新安裝您電腦中的 Windows Media Player，重新安裝完成。
4.請至 http://drmlicense.one.microsoft.com/indivsite/zh-tw/indivit.asp 做安全性更新，然後再重新安裝一次 ezPeer+ 試試看喔！

ps. 重要提醒!!Windows Media Player v10 安裝後重開機如果見到藍色畫面並當機, 代表並未完整安裝成功, 此時不會有授權及安全性相關視窗跳出. 解決方式為再重新安裝一次 Windows Media Player v10 並重開機即可.

Answer 2

ezpeer+下載的音樂是經過ezPeer+目前下載下來是經過Digital Rights Management (DRM) 技術保護的.wma檔
會限制播放有效期限(9天吧)時間超過要重新授權或者重新下載 除此之外還有限制無法轉檔和燒入喔

Answer 3

圖片參考：http://peer21.ezpeer.com/album_dev/service/img/q_icon.gif
下載好的音樂可放至MP3 Player 或燒錄成光碟嗎？ 特別向您說明：目前在台灣經各大唱片公司授權合法下載的音樂檔案格式並非*.mp3*音訊檔，而是Digital Rights Management (DRM) 技術所授權的媒體檔，故無法將歌曲傳輸至其他播放媒介(如一般電腦硬碟資料夾、MP3 player或燒錄為CD收聽)，不便之處敬請原諒。