東南旅行社把退伍令遺失了誰知道可向那個相關單位投訴

Question

早已把各項證件繳交給東南旅行社了
第一次先告知說因為證件來不及辦理所以要用速件要多加費用
想說算了花錢了事
但隔天又被告知退伍令遺失了
真令人無法接受這樣大的一間旅行社
辦事情卻是這般還能把顧客的證件遺失
現今這個社會證件被遺失是很危險的事
請問誰知道我們可向那個相關單位投訴(東南旅行社除外)

Answer 1

〔退伍令〕遺失：洽各縣、市團管區兵役局職業軍人須到軍管區後備軍人退伍令遺失申請補發 役政單位服務後備軍人事項 (一)辦理對象：依法退伍、解召、歸休或復員後備軍人。  (二)申請原因：後備軍人不慎遺失退伍令時。  (三)受理單位：向台中市團管區司令部申請。   (四)檢附證件：申請書一份。 保證書一份。 申請人及保證人身分證影印本、印章。 申請人二吋半身照片二張。 亦可：到鄉、鎮、市、區公所役政單位受理申請後，轉報縣團管部核辦，如有急需時則直接逕向團管部申辦。 申訴方式：一、中華民國旅行業品質保障協會：中華民國旅行業品質保障協會地址 台北市 10455 長安東路二段78號11樓電話 [phone]傳真 [phone]高雄辦事處地址 高雄市 80141 自強一路22號5樓之1B室電話 [phone]傳真 [phone]台中辦事處地址 台中市 40654 北屯路360號8樓之2電話 [phone]傳真 [phone]雲嘉南辦事處地址 台南市 70142 東門路一段358號5樓之2電話 [phone]傳真 [phone]桃竹苗辦事處地址 桃園市 33059 中山路545號(中山天廈)17樓電話 [phone]傳真 [phone]二、中華民國消費者協會 ：台北市迪化街一段70號2樓   電話：[phone]傳真：[phone]