¿Cómo puedo obtener mayores ventas mediante telemercadeo?

Question

Hola: yo trabajo en una empresa de telemercadeo, vendo viajes cortos a Ixtapa, Pto. Vallarta y Cancún. Llevo una semana y me cuesta trabajo dejar prospectos, ¿qué les debo de decir a los clientes potenciales para que se interesen en adquirir mi producto? Gracias.

Answer 1

Uhh.. yo que tu me buscaba otro trabajo

Answer 2

El telemercadeo es un arte, primero que todo debes mantener un tono de voz muy calido que atrape a tu oyente, eso quiere decir que tu voz debe ser agradable al escucha, en tu empresa te han debido dar un guion , que es un modelo de lo que debes decir y como responder en cada uno de los casos **** ese guion y personalisalo habla con tus familiares o personas de mucha confianza y cuentales el cuento y que ellos opinen respecto a como te escuchas y si te creen los que les dices asi podras corregir tus inseguridades debes inducir a tu escucha a querer escucharte y saber mas del tema el mismo te dira cuando esta listo para comprar cuando haga preguntas como forma de pago, hoteles comida horarios intinerario o algo similar es el momento de conseguir la cita o cerrar el negocio. bueno yo podria quedarme horas diciendote como puedes vender por telefono la verdad es un tema muy amplio si quieres enviame preguntas mas concretas a mi email [e-mail] y con gusto te ayudo

Answer 3

A veces más allá de ¿qué les digo? debes preguntarte ¿´cómo se los digo?. La confianza es dificil de inspirar. Lo importante es escuchar a tus clientes potenciales, si los sabes escuchar vas a detectar lo que ellos buscan y tu podrás ofrecer mejor tu producto. La respuesta a tu pregunta es: ¿Por qué no le preguntas a tus clientes qué es lo que esperan de sus viajes?. Te toparas con respuestas interesantes.

[e-mail]

Answer 4

dejame decirte que el telemercadeo
no es facil
se requiere de paciencia
mucha paciencia,
si la tienes vas a obtener magnificos resultados
y te dejara una buena lana
yo me dedico a esto desde hace un buen de años
solo que lo que yo vendo es publicidad
ahi te van los puntos claves

1.- debes conocer tu producto como la palma de tu mano en todos sus aspecto y lo que ofreces como servicio
2.-debes conocer a la competencia cuales son las ventajas y y beneficios
para poder saber como estas parado en el mercado
3.-debes saber tus ventajas y beneficios para saber si estas por sobre la competencia
4.-si manejas todos tus conocimientos sin titubear sera mucho mas facil llegar a tu cliente
5.-cuando te comuniques siempre antes de cada ciente respira profundamente y calma tus ansisa, no le demuestres a ninguno de tus clientes que quieres cerrar la venta inmediatamente
6.-pregunta mucho sobre sus nececidades
7.-no pierdas el control
8.-habla con voz moderada y mesurada
9.- no olvides darles seguimiento
10.-hasles llegar una oferta cada mes por correo electronico

Answer 5

Hola que tal este trabajo es de mucha presion y ademas tienes que tener alma de vendedor, tienes que ser muy listo, y manejar muy bien las objeciones, estudia muy bien lo que estas vendiendo, para que ellos vean que eres un profesional. Ante todo no te dejes vencer a la primera de cambio, insiste con preguntas, que sabes que te van a contestar que si, hasles preguntan como No crees que te mereces unas vacaciones? tienes que ser astuto y tener la picardia del vendedor para poder llegarles. Tener un buen tono de voz, ser agradable y siempre positivo, nunca uses palabras que sean negativas, siempre positivo!! Insiste, pero con categoria , las ventas son lindas pero pueden ser estresantes. Busca cursos de telemarketing en la web ahi puedes encontrar algunos tips. Se simpatico, transmite una sonrisa, los clientes pueden sentir eso. No desesperes. Se me olvidaba estudia muy bien el cierre de ventas!!