2006-08-03 03:30:19 · 14 réponses · demandé par Anonymous dans Grossesse et enfants ➔ Naissances et bébés
ça je me le demande aussi, mais souvent vous êtes en face que ce soit au téléphone ou physiquement des gens qui sont peu commodes que vous vous en porter sans le savoir. Elles reçoivent des consignes de leur patron pour les personnes surtout indésirables mais de là à peut être insulter sans raison ou je ne sais quoi encore je pense que ce n'est pas bien. Souvent les problèmes de la maison sont transposés au bureau ou encore peut être qu'elles sont des relations avec leur patron et si c'est le cas pas de chance pour les nanas
2006-08-03 04:56:58 · answer #1 · answered by Martine A 2 · 0⤊ 0⤋
Je suis d'accord avec Sorely. Parfois les gens peuvent être d' une humeur massacrante et pour une raison qu' on ignore nous la font partager! Je ne suis pas secrétaire mais commerçante, j' ai donc affaire a un balai incessant de personne malpolis ou énervés. Ces dernières s' en prennent à nous ce qui est totalement injustifié
2006-08-04 02:56:33 · answer #2 · answered by nad33 3 · 0⤊ 0⤋
Chais pas, mais certaines secrétaires pas commodes sont vite mises au placard... on ne les invite même plus au buffet de fin d'année, c'est dire!
2006-08-03 16:36:26 · answer #3 · answered by Hannibal 4 · 0⤊ 0⤋
faut voir les personnes qu'elles ont en face et puis surtout comment on leur parle....
le trois quart du temps, elles sont le premier interlocuteur d'une personne frustrée et très sérieusement énervée...
bref on s'en prend plein la poire pour pas un rond, pas facile de rester aimable....
2006-08-03 15:45:37 · answer #4 · answered by lunedambre 4 · 0⤊ 0⤋
Je suis à la retraite depuis un mois et ai ocucpé un emploi de secrétaire pendant onze ans à la suite d'une reconversion (suite à un handicap), et je dois dire que durant ma formation nous avions des cours qui nous permettaient de prendre en compte tous les cas de figure qui peuvent rendre une secrétaire "pas commode" comme tu dis.
Cela permet de rester zen en toutes occasions. Il faut dire que les interlocuteurs en général veulent tout pour "avant-hier" : il faut leur dire avec le sourire, que pour les "miracles" il faut attendre un peu...
Ca marche à tous les coups, quand aux sautes d'humeur du Boss ??? on apprend très vite à faire avec, et si de temps à autres on lui répond que la nature ne nous a donné que deux bras et deux mains , il comprend très vite.
De temps en temps il ne faut pas non plus hésiter à demander à son employeur une formation par rapport à tout cela, elles existent, et celle que j'ai faite après 5 ans de travail m'a permis de gérer également les agressions (verbales ou physiques)... Comme quoi, les secrétaires pas commodes n'ont tout seimplement pas eu la chance d'avoir une formation spécifique pour cela !
Je dirais que leur formation a été plus théorique que pratique, car dans ces formations on traite les différentes situations en jeux de rôle, ce qui fait que l'on ne les oublie pas.
2006-08-03 12:01:40 · answer #5 · answered by oeil_de_lynx_251245 2 · 0⤊ 0⤋
Peut être que si nos interlocuteurs étaient plus courtois avec nous, nous ne serions pas parfois désagréables!! Je dois dire que souvent les personnes au téléphone se prennent pour ceux qu'ils ne sont pas! Ose demander la raison de leur appel et ils lâchent leurs molosses sur toi!! Si ce n'est pas de l'abus, tout de même!!
Heureusement, mes supérieurs sont très sympathiques et mon patron ne supporte pas qu'on nous agresse!!!
2006-08-03 11:45:53 · answer #6 · answered by Sorely the scot lass 3 · 0⤊ 0⤋
parcequ'elles sont souvent confrontés à des clients pas commodes non plus, donc forcément.... mais si la personne est sympa et aimable au bout du fil alors tout ira bien.
2006-08-03 11:08:39 · answer #7 · answered by LOLI 3 · 0⤊ 0⤋
parce que personne n'a jamais été commode avec eux/elles (parait il).en+on trouve beaucoup de blagues sur eux/elles genre:une secrétaire mannequin a fini de s'apprêter pour sa séance de photo,mais au moment ou le photographe veut prendre la première photo elle s'exclame: oh j'ai oublié de me parfumer!
2006-08-03 10:43:23 · answer #8 · answered by violette 1 · 0⤊ 0⤋
tu ne dois pas savoir t'y prendre... j'en connais de très sympas qui en plus de la pression de leur chef et collègues, sont tjs là pour te filer un coup de main...
2006-08-03 10:41:16 · answer #9 · answered by cayoul63 3 · 0⤊ 0⤋
Jeu de mots Maître Capello! Tu veux reprendre le flambeau de Lili ou quoi?!!
SNe dis pas du mal des secrétaires où ils/elles vont te montrer de quel bois elle se chauffe & tu seras pas verni...!!!!
Je dirais meme que ça sent le sapin pour toi!!!!!!!
2006-08-03 10:35:43 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋