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a que mais desrespeita o consumidor e que não condiz com a qualidade exigida.

2006-08-01 10:29:43 · 11 respostas · perguntado por legionário 1 em Governo e Política Participação Civil

11 respostas

No ranking da Anatel, a operadora de telefone fixo campeã de reclamação é a Telemar...

Caso queira saber o ranking completo clique no endereço abaixo:

Telefone fixo:
http://www.anatel.gov.br/Tools/frame.asp?link=/telefonia_fixa/stfc/ranking_01-06-06_a_30-06-06-holding_stfc.pdf

Telefone móvel:
http://www.anatel.gov.br/Tools/frame.asp?link=/comunicacao_movel/smp/ranking_01-06-06_a_30-06-06-holding_smp.pdf

2006-08-01 10:42:37 · answer #1 · answered by Anonymous · 2 0

Telefonica...
Eu não sei aonde aparecem tantos pulsos.

2006-08-05 15:04:04 · answer #2 · answered by Sonhador 2 · 0 0

VIVO!!!!Essa operadora,além de fornecer a tarifa mais cara e absurda,desrespeita o consumidor com os minutos pagos na franquia,fazendo com que os minutos não usados e já pagos pelo usuario não sejam acumulados para o mes seguinte.Tem outra,se o cliente conseguir um "bonus" para falar "mais por menos" sem pagar nada(OHHHH!!!)eles descontam primeiro os minutos de sua franquia para depois vir os acrescimos,ou seja,por exemplo, voce paga pra ter 30minutos para falar com tudo e com todos e ganhou um bonus de 100min para falar entre vivos,o minuto entre vivo é mais barato q pra outros,"mas e daí?,eu vou falar a vontade com vivos mesmo"....,o bonus começa então, pra te deixar nervoso,a tirar primeiro da franquia e assim qdo. vc precisar falar com outra operadora,vc estará pagando mais caro pois os minutos já sairam da franquia.
è ridiculo a forma como esses responsaveis desrespeitam os clientes,eu mesmo to pulando fora e indo pra OI!!!!!!

2006-08-01 19:41:26 · answer #3 · answered by lele 1 · 0 0

Todas!
Antigamente quando não existia esse negócio de político "o+preparado",você colocava uma fichinha nojenta,dessas de bilhar,e vc falava que era uma beleza.
Agora o cara coloca um cartão,liga prum celular e rapidinho o orelhão te diz:VAI...
No que tu responde:JÁ FUIIIII !

2006-08-01 18:37:44 · answer #4 · answered by ? 7 · 0 0

brasil telecom!

os creditos dos celulares pre pagos( de cartão) tem validade soh de 30 dias!

é o mesmo que um celular de conta!
depois deste prazo é bloqueado para realizar chamadas!!!!!

2006-08-01 17:39:29 · answer #5 · answered by Turma do Pênico ! 3 · 0 0

Claro!!!

2006-08-01 17:39:10 · answer #6 · answered by Rafaela R 3 · 0 0

VIVO...porque acho que os preços das ligações são abusivos...

2006-08-01 17:35:56 · answer #7 · answered by Lica 3 · 0 0

Telemar.

2006-08-01 17:35:17 · answer #8 · answered by Tsunami 5 · 0 0

Bem pelo jeito, você teve o problema com a Telefônica porque ao invés de pior operadora de telefonia, você escreveu sabe o que huahuahua, mas todas são ruins e anatel só ajuda mais ou menos hehehhe

2006-08-01 17:33:57 · answer #9 · answered by vbacurau 2 · 0 0

CLARO QUE É A CLARO!

2006-08-01 17:33:14 · answer #10 · answered by ricky_dbergh 2 · 0 0

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