筆者兩星期前在鶯歌卡#摩買了一台號稱五段式學步車，拿回家使用發現寶寶竟整個往下掉，腳被壓在學步車裡，拿回店裡說車子設計不良，要退貨，業者說請製造商來看，過了三天，回電說沒有設計不良，是我們使用不當，所以不能更換。重點是扣除他所謂的收車段，根本就沒有五段，說明書誇大，造成消費者誤用。這樣只能算我們倒楣嗎?為了寶寶的安全，還是不要買學步車。請問各位爸爸媽媽，我該怎麼辦?
2006-08-01 09:07:42 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 運動 ➔ 單車
@@~~~!!!!!!怪怪的醫院..現在換成賣怪怪商品的商店嗎?????
2006-08-15 09:51:02 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
你說的那一家是有很多的分店，之前姐姐在三峽買奶粉，說什麼有打折了啦，所以不能刷卡，還有就是發票不一定會給你，且是手開的，擺明是要逃稅的嘛，現在就比較不清楚了，
反正我覺得他們的服務沒有很好，
建議你先打電話給消基會看看你的問題能不能處理（七日內可以無條件退貨或是說商品不實~請廠商負責~）
然後再去店家跟他們再要求換貨或退錢，若他們再不處理，你就說你要找消基會或是芒果日報來幫忙處理，相信他們應該會怕
以我來說~
1.是我們使用不當，所以不能更換~~是真的使用不當嗎???這要先確認
2.根本就沒有五段，說明書誇大，造成消費者誤用~~這也要確認
這樣~你才有去談的籌碼~
2006-08-03 11:32:04 補充：
樓上的∮．水．晶．音．樂．∮，那一家店是在國慶街上，裝潢是黃色的很明顯
2006-08-03 07:30:33 · answer #2 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
我也是鶯歌人！請問你可以說出完整店名嗎？因為你說的那間店我怎麼沒什麼印象…
跟我說一下喔…最近親戚剛生小孩，怕他也去你說的那家買東西。
不方便的話可以用及時通留言給我。
2006-08-11 13:57:32 補充：
那間呀..那家之前是一間還蠻怪異的醫院.你應該知道吧
那間醫院整棟都是暗暗的.沒有燈光.我印象中沒有看過人在那邊進出過.
之後應該是因為生意很差才改做賣東西的吧
2006-08-11 13:58:22 補充：
我是水晶音樂
我改名了
2006-08-01 14:29:01 · answer #3 · answered by 知識．無限 7 · 0⤊ 0⤋
1.拿去轉賣2.七日內可以無條件退貨3.告消基會~說商品不實~請廠商負責~以我來說~1.是我們使用不當，所以不能更換~~是真的使用不當嗎???這要先確認2.根本就沒有五段，說明書誇大，造成消費者誤用~~這也要確認這樣~你才有去談的籌碼~
2006-08-01 12:17:02 · answer #4 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋