如果賣家在買賣交易守則中 標示了 『貨品既出概不退還。』
而賣家不是店家、而是一般網拍上的玩家、且東西是二手貨。
我查了相關知識、退貨只限於店家的樣子、一般二手不在範圍內。(七天內)
是這樣嗎？
我買了賣家的一件商品、志光超級函授司法五等錄事DVD函授全套(可提前結標) 、但收到時物品有破裂、賣家說不是他的問題、要我找郵局。而我發現光碟片上有不少都是有明顯刮傷(光碟一半以上)、且盒子內(中心點)放光碟片時都會不牢固(斷裂掉的)。這些在網拍時、賣家並沒告知。我收到物品後就馬上檢查。且也跟賣家反應了。他說網拍不能退貨。也沒法退貨。
安耶賣安怎？雖是二手貨、但這樣不能退貨嗎？我還未使用、且也不敢使用。實在是光碟片太多明顯刮傷。耶害！八九仟塊的東西、貨到外觀有壓破也就算了。連裡面的光碟片有明顯刮傷也沒告知。賣家一直強調他出貨都是正常的。怎麼辦！ = =\"我已經給負評價、因到後來他連電話都不接了。我也寄奇摩客服申訴。就等回應。歡喜買來準備考試。卻這樣............錢也都匯了、郵資我也出了。我現在只求退貨、就算退貨的郵資我出也沒關系。因東西實在令人不滿意。如果賣家有告知、我能接受的範圍的話、我買了我甘願。但並未告知。該怎麼處理才好啊？我也一直跟賣家溝通。
2006-07-26 05:09:02 · 5 個解答 · 發問者 療傷止痛 2 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
啊！這樣要自己承擔啊！不會吧！光碟片超多有刮傷耶！= ="耶害！且他也沒告知啊！刮傷都滿明顯的！這樣不能退貨。那買家不是很慘嗎？這不就只保障賣家？而沒保障買家！這是誠信問題耶 = ="哇苦了！八九仟塊！早知就去面交！氣死了啦！吼！
2006-07-26 05:35:08 · update #1
他提出了這個：於消費者保護法第2條規定之企業經營者，不適用同法第19條之七天鑑賞期規定，因此，於理於法我都無法答應您退貨的請求
2006-07-26 06:34:19 · update #2
謝謝 Ivan 的回答。賣方回應消保法第二條規定。也很硬、避不接電話、不回信、也不回應我了。奇摩也說不能介入。消基會寫信給我、確實難以對個人賣家求償、除了跟電信警察、及交易平台反應、就只有訴訟一途了。我也給他負評價、且留了一堆留言、也許你們該去看看。謝謝。
2006-07-28 05:39:29 · update #3
不是所有的賣家都這樣，賣方本身就應保證寄到消費者手中的必須是良品。就算是運送途中所造成的傷害，在到達消費者手中之前，都不應是消費者要負責的，就算要找郵局，也是賣方要去找郵局，不是買方。 『貨品既出概不退還。』這是相當不負責任的說法，賣方要保證商品是合乎描述的正常，除非他在描述中寫明了，這是故障品。賣家不是店家、而是一般網拍上的玩家、且東西是二手貨。我查了相關知識、退貨只限於店家的樣子、一般二手不在範圍內。(七天內)是這樣嗎？Ａ：就算賣家不是店家，但的確是付錢取貨的交易，賣方收了真鈔，當然要 負責出真品、良品，怎麼能以不在保障的範圍內就不負責呢？我買了賣家的一件商品、志光超級函授司法五等錄事DVD函授全套(可提前結標) 、但收到時物品有破裂、賣家說不是他的問題、要我找郵局。而我發現光碟片上有不少都是有明顯刮傷(光碟一半以上)、且盒子內(中心點)放光碟片時都會不牢固(斷裂掉的)。這些在網拍時、賣家並沒告知。我收到物品後就馬上檢查。且也跟賣家反應了。他說網拍不能退貨。也沒法退貨。Ａ：瑕疵品當然能退，不能退是不對的。給他負評，將來龍去脈寫清楚說明白，有心人自會判斷。
2006-07-27 16:49:47 · answer #1 · answered by Ivan 7 · 0⤊ 0⤋
這家韓國美瞳隱眼廠商不錯喔~~ 我同學和朋友都有在跟她拿耶~價格超低，服務和品質都超讃的！！
line:airmt
2014-04-18 04:27:20 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
可以看看這裏的行銷軟體吧, http://www.softwowo.com/
卻
2013-08-12 21:50:36 · answer #3 · answered by 榮玟 1 · 0⤊ 0⤋
不好意似~我也有此類問題呢
可是我買了10天了
買的是新產品
請問妳最後是怎ㄇ解決的呢
我信箱p0916049794@yahoo.com.tw
2007-06-05 20:04:55 · answer #4 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
基本上
在拍賣上的賣家多半不提供退貨的方式
除非一開始就明訂可以退換貨
如果沒註明.......就是要自己承擔嚕!!
在拍賣上買東西本來就有風險存在
所以一開始先確認賣家的評價以及相關購物條款都是很重要的!!
一般來說評價較好的賣家
都會負責貨物的相關問題......
照你的情況看來
只能等YAHOO看看要怎樣處理了~~~~
2006-07-26 05:15:15 · answer #5 · answered by no nickname 5 · 0⤊ 0⤋