買了新的日立變頻冷暖冷氣一直不冷，冷媒也加壓了，這幾天溫度更是在28降不下來。之前已經問過（不是我們冷房的空間和環境導致不冷），今天經銷商又給了我一個難題，想再問問大家意見。
1.經銷商說，因為我們買的是日立，所以當時安裝用的是日立專用的冷氣管線，是二芯的，這是只有日立才能用，其他牌子的冷氣不能適用，所以如果換了一台室外機還是不冷的話，最好不要要求退費，因為這樣我們就沒有退路，因為不能選別的廠牌（管線是內藏在裝潢裡）。請問是這樣嗎？
2.還有，經銷商希望只換室外機，室內機不動，說這樣不用剪管線，這是好的建議嗎？還是應該一起換比較好呢？
3.另外，已經安裝了新冷媒，可以換舊冷媒的主機嗎？（今天經銷商暗示我們可能是剛推出的新冷媒的問題。）
4.最後想請問，假如換了冷氣主機還是只有28度的情形，又如經銷商所說不能換別的牌子，有什麼可以要原廠和經銷商負責的部分或方法。今天經銷商已經要踢皮球的現象，所以想請問有經驗的人。
謝謝大家！
2006-07-24 19:52:33 · 9 個解答 · 發問者 aquaaqua 2 in 家居與園藝 ➔ 布置與改裝
我補充一下，我是兩台冷氣同時都有問題，已經請原廠和經銷商都來過了，但是都沒找到原因。
不是頓數不足的問題，冷氣的頓數都是當時經銷商估的，原廠的人說冷氣不冷就裝兩台，昏倒，我問他客廳這台可以吹幾坪，原廠說七坪，但客廳才六坪，臥室兩坪多，用最小的冷氣。
經銷商說管線拉太長才不冷，幾米叫長呢？客廳七米臥室八米，算長嗎？再請大家告訴我。
2006-07-25 12:21:18 · update #1
再補充一下，原本總公司說要自己更換主機，昨天經銷商說總公司決定讓他換，總公司的人也會在場。
再請網上熱心的朋友們提醒我要注意的地方，謝謝：）
2006-07-25 12:32:03 · update #2
請問豬腸網友，你說「日立變頻聽說配線是2芯的，其他變頻大多是3芯，但一般型是2芯的(沒暖氣)」，配線是指冷媒管嗎？「一般型」指的是「沒有暖氣的變頻」，或者「非變頻冷氣」呢？
2006-07-25 18:16:58 · update #3
1.冷煤管沒有所謂日立專用 只有舊冷煤R-22用0.6mm的管子
而新冷煤用0.8的管子
2.建議更換整組及管線 因R410A的機型 我提過 一般商家是沒有補充技術的
且之前補過了 純度如何 是否有氣體或水份 已無從判斷 故放棄裝潢內的管線
另牽新的較好
3. 新舊冷煤不能混用 R410A的機型 事實上效率更好 除非是 機器本身瑕疵
曾經有聽說 日立R410A的機型是印尼製(P系列) 但我沒買不知道
4.若經銷商打死不給你換整組及管線 您又可接受只換室外主機時(要是我就給他盧到底 一定要整組換新 ) 請您從頭到尾監督過程
是否先用高壓空氣清洗舊管 清過後 抽真空的時間至少要10~15分鐘以上
當場試運轉 測出風口溫度 是否正常 並至少開2~3小時 觀察是否穩定
以上給您參考 希望您一切順利 同是6年級的老頭子
2006-07-25 18:26:38 補充：
看樣子 原廠只肯換主機而已首先確認銅管厚度是否為0.8mm 若可以換銅管 最好 若不行 請先確認以高壓空氣清洗接管完成後 抽真空過程需確實 大概就這樣 祝幸運
2006-07-25 23:06:00 補充：
一般管線越長 的確冷房效果會受影響 但只要再原廠建議範圍內 應該冷房效果不會有太明顯衰退才是我有一台3550千卡 管子甚至有14米長 但出風口仍在14度以下
2006-07-27 16:48:08 補充：
配線2芯 不是配管 一般冷氣都只有兩條銅管 一為液管(較細) 一為氣管(較粗)至於配線 正常都為三芯 一條為接地線(專門拉的 非台電的配線)220V=> 兩條火線+一條地線110V=> 一條火線 +一條台電地線+一條自拉的地線至於三芯 就是從電源處即接地 而2芯的 也會請您在室外機另拉一條接地 日立說明書上有只是大多商家 會為了省錢而省略 只有一開始言明要加 才會做否則事後才追加 都會再多付一條費用至於2芯 3芯 全看廠商的設計 不一定 請看日立目錄即知
2006-07-24 20:49:01 · answer #1 · answered by 遺 4 · 0⤊ 0⤋
找對安裝者才有用http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1106081002030
2006-08-10 00:23:20 · answer #2 · answered by 芃綾 1 · 0⤊ 0⤋
好復雜呀。買到不冷的冷氣，真的很氣人
2006-08-03 17:09:17 · answer #3 · answered by 笨青 1 · 0⤊ 0⤋
我補充一下：
1.所有的分離式冷氣，跑冷媒的銅管都是二隻，
一細一粗。
２．配線的問題，目前在台灣，據我個人了解，
袛有日立的變頻機是二條控制線來控制的，
其它的牌子都是三蕊。
如果真要換
你也袛可以換一般式的冷氣，沒辦法換其它廠的
變頻機(控制線三蕊)，不然會要拆裝潢，
需重拉線路，不過還是要看現場，看看有什麼
補救的方法。
再來就是本人的建議了，你所說的問題，
我想了一下，有以下幾點建議：
日立的品質還不錯，很少會出現這種問題，
所以不建議你更換別種品牌，
變頻機不冷大多都是外機的變頻機版出問題，
所以更換外機即可，用不著換內機，
但是我很怕當初配銅管的人員，有把銅管損傷到，
所以冷媒才跑不順，那這樣就非得拆裝潢不可了。
希望對你有點幫助
十全冷凍設備＊十全電器
如在南部可幫您服務，可看自我介紹，或即時通聯絡
2006-07-30 07:58:20 · answer #4 · answered by ★乙級冷凍空調安裝維修證照★ 5 · 0⤊ 0⤋
既然是新買的.新的電器產品都有保固期的.幹麻讓經銷商牽著鼻子走..只要找台灣日立的電話打到總經銷..她就會幫你處理了...不然可到消基會控訴..或找媒體投訴..大品牌很怕負面報導的...
2006-07-25 08:32:54 · answer #5 · answered by 小曄 3 · 0⤊ 0⤋
你要先釐清責任問題喔.冷氣不夠冷原因粉多的.如果是冷氣的問題那你才有辦法去爭取你的權益.但如果是你的問題(就是噸數不足啦)那就只好再加裝一台囉.冷氣安專完畢後有問題還是找原廠來吧.他會幫你釐清責任問題的喔....
2006-07-25 07:29:47 · answer #6 · answered by 台中賣電池的 7 · 0⤊ 0⤋
1.日立變頻聽說配線是2芯的，其他變頻大多是3芯，但一般型是2芯的(沒暖氣)
2.變頻冷氣通常故障80%以上是外機驅動器問題所以可考慮看看
3.新冷媒和舊冷媒壓縮機所使用的潤滑由不同，舊的會傷到新冷媒系統不可共用若新換成舊還是可用如果非不得以的話也最好不用(有試過)
4.要跟業者溝通好再進行更換，或直接找原廠服務站處理
PS像這種變頻技術較高通常經銷商是不大能處理好通常也只能更換機子，(這家有名氣公司會出問題是正常我們自行研發多年還是一直改善中)我們公司如服務站修不好會叫我們設計去處理畢竟較了解出何問題該用何方式處理
2006-07-25 05:48:40 · answer #7 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
P系列不是印尼製造,是台灣組立製造(桃園工廠)
經銷商安裝素質水平不一,建議您找分公司服務人員處理強烈要求處理到好
直接對日立不要找經銷商新舊冷煤插在同管厚度無所謂的日立專用
2006-07-25 05:45:43 · answer #8 · answered by spoon 1 · 0⤊ 0⤋
原…原來我也是老人…
orz
2006-07-25 05:37:54 · answer #9 · answered by RAY 7 · 0⤊ 0⤋